Arzum Magiclean Süpürge Başlığı İçin Fahiş Yedek Parça Ücreti

Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün kendi yapısı içinde meydana gelen bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Başlık bozulunca yenisini almak için Arzum’un kendi internet sitesine baktığımda, yalnızca süpürge başlığının 3.756 TL gibi bir fiyata satıldığını gördüm. Bu rakam, neredeyse yeni bir dik süpürge alınabilecek seviyede ve yedek parça için kesinlikle mantıklı ve makul olmayan bir fiyat.

Ürün şu an garanti kapsamında olmasa da, bu kadar yüksek bir parça bedelinin tüketici açısından adil olmadığını düşünüyorum. Süpürge başlığının fiyatında ciddi bir indirim yapılmasını, en fazla 1.500–1.750 TL bandında, daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.