İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil Destek Yanıt Vermiyor
"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."

"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."

TurkNet ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir evimizde i...nternet kullanamıyoruz. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sadece yeni kayıt için birine bağlanabil

Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi
Bugün saat 11:11'de Turkcell'den, bana ait olmayan 539 709 38 ** numaralı hatta ilişkin 1.068,90 TL tutarında fatura SMS...'i aldım. Ben Turkcell kullanıcısı değilim, V** abonesiyim. Sorunu çözmek için Turkcell'i aradım. İlk temsilci "V***'u arayın." dedi. V*** ise doğal olarak "Bu bizimle ilgili deği
Yaklaşık 1,5 ay önce Togg firmasından T10F model bir araç satın aldım. Henüz 6.000 km’de olan aracımda ciddi bir uğultu ...sesi başlaması üzerine 22.07.2026 tarihinde aracı Togg Pendik (İstanbul Anadolu) Servisi’ne götürdüm. Serviste yapılan incelemede elektrik motorunun tamamen değiştirileceği tarafım
TurkNet üzerinden aldığım Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetim, 23 Temmuz Perşembe günü saat 10:58’de gelen “Genel Arız...a Devam Ediyor / Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” mesajından bu yana, 48 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evden işlerimi yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet
Apple iPhone 15 telefonum için kullandığım şarj kablosunu Teknosa’dan 20.09.2025 tarihinde satın aldım. Salı gününe kada...r hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Her zamanki gibi sabah telefonumu şarja takmak istediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Farklı bir adaptör ve farklı kombinasyonlarla

Bursa Yenişehir Ulu Cami Mahallesi Hacıtahir Sokak No: 13 adresinde ve Ulu Cami çevresinde kullanılan Türk Telekom ev in...terneti altyapısında yıllardır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5–10 yıldır internet bağlantısında hem sık sık kopmalar oluyor hem de hız son derece düşük ve istikrarsız. Hangi f
2024 model Jaecoo 7 aracımda 2024 Eylül ayından bu yana vites geçişlerinde belirgin bir sürtünme sesi meydana geliyor. B...u ses özellikle vites değişimlerinde rahatsız edici düzeyde hissediliyor ve aracın kavramasında bir sorun olduğundan endişe duyuyorum. Bu sorunla ilgili olarak aracımı Kayseri İnc
Hugin Tiger t300 model iki adet cihazımı restoranımda kurye hizmetlerinde kullanıyorum. Her iki cihaz da uzun süredir ke...ndi kendine açılıp kapanma sorunları çıkarıyor ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu problem nedeniyle cihazlardan birini toplamda 6 kez servise g
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra tesislerinden saat 12:45 kalkışlı Sapanca seferine bindim. Otobüs 12...:55’te hareket etti ancak Esenler’den Samandıra’ya gelirken klimayla ilgili bir sorun yaşandığı, bu nedenle sağ taraftaki koltukların ve zeminin tamamen ıslandığı söylendi. Koltukl


Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle yağmur yağdığı zaman...larda internet bağlantım tamamen kopuyor. Yağmur başladığında modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun neredeyse her
Türk Telekom’dan 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet hizmeti alıyorum. İstanbul Küçükköy Yeni Mahalle 512 Sokak bölgesi...nde ikamet ediyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 11.23 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini dün saat 19.15’te arayarak
Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v15 Detect kullanıyorum. Birkaç aydır cihaz, hava akış yolu tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı ...ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Rutin bakım ve temizliklerini düzenli olarak yapmama rağmen, tüm parçalar temiz olmasına karşın cihaz aynı uyarıyı vermeye devam etti. İntern
Yaklaşık beş senedir TurkNet abonesiyim ve uzun süre memnunken, son yedi ayda TurkNet fiber internet hizmetiyle ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Bir ay kadar önce, sürekli yaşadığımız arızalar nedeniyle TurkNet’in kendi teşvikiyle bağlantımızı fiber altyapıya geçirdik. Ancak fiber geçişine rağmen s
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy


"9. Günün sonunda mağduriyetim giderildi. Kullanmadığım günler faturadan düşüldü. Çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ediyorum."
Muğla Bodrum Değirmen Caddesi’ndeki adresimde Aydem Elektrik kaynaklı olarak 23, 24 ve 25 Temmuz 2026 tarihlerinde öğled...en sonra başlayan ve 6‑7 saat süren uzun süreli enerji kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler sık tekrarlamakta ve özellikle sıcak havalarda evde ciddi mağduriyet oluşturacak sevi
Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer epilasyon cihazımda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazda atış yapacağı...m zaman ışık yanıyor ancak düğmeye bastığımda hemen tepki vermiyor, birkaç kez arka arkaya bastıktan sonra ancak atış yapıyor. Bu sorun yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediyor ve k
Philips Aqua dikey süpürgemin boru kısmını birleştiren kilit mekanizmasıyla daha önce de iki defa sorun yaşamıştım, son ...olarak bu parça şubat 2026’da servis tarafından değiştirildi. Süpürgeyi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, ikinci yedek beze bile geçmemişken aynı parça bugün yine kilitlenme sorun


20.06.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnterne...t bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “genel arıza, bakımda” şeklinde bilgi gö

Kablo Net ev internetini yaklaşık 7–8 ay önce bağlattım. O günden beri her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca tamamen int...ernetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde genel arıza olduğunu, ne zaman düzeleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar ve g