to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik su arıtma cihazından herkes uzak dursun. Resmen dolandırıcılık. Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının iptali ...için Temmuz ortasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O günden bu yana neredeyse 2 aydır cihazı teslim almaya gelmedikleri gibi, iptal sürecimle ilgili hi
"Arçelik ürün değişimi sağladı."
Arçelik 1039 sp model sebilimizi 2021 yılında satın aldık. 2026 yılında cihaz bir anda arıza yaptı, çalıştığı halde suyu... soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili servisine götürdük. Yetkili servis, ürünün onarılamadığını, bu nedenle değişim yapılabileceğini ancak kronik arızaları ço
Arçelik ev tipi dolap içi su arıtma aboneliğimde, ödemelerin alındığı kredi kartımı değiştirmek istiyorum. 04.08.2026 ta...rihinden beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma gönderileceği söylenen kart değişim linki bir türlü gönderilmiyor. Her aradığımda talebimin oluşturulduğu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık 1 haftadır paslanma ve kabarma oluşt...u. Ürünümle birlikte aynı dönemde aldığım Arçelik kurutma makinesinde hiçbir paslanma sorunu yaşamazken, çamaşır makinesinin ön panelinde bu şekilde bir sorun oluşması beni hayal k
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’ten satın aldığım Arçelik 900 kmp ıg model kurutma makinesini aldığım günden beri ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar tam kurumamış oluyor ve bir kurutma işlemi neredeyse on saate varan sürelerde tamamlanabiliy
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 6487wf model bulaşık makinesini ilk günden beri yıkama performansından dolayı ...verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı, kaliteli ve önerilen deterjanlarla uzun süre denemeler yapmama rağmen bulaşıklar lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkmaya devam etti. Mak
15 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka SG 9462 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı katlanır mekanizmalı... olduğu için, bu mekanizma yerinden kırıldı ve boru kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi çok aktif kullanmama rağmen, sadece birkaç süpürmeden sonra bu şekilde kırılması beni oldukça
Arçelik’ten internet üzerinden satın aldığım Arçelik md 260 af DB Solo mikrodalga fırını 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim... aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden tel ızgaraların tamamen eksik olduğunu gördüm. Satın aldığım yerle iletişime geçtiğimde, fabrikanın bazen eksik parça koyabildiğini, bu ned
Arçelik cm98B çay makinesini aldığımızda ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, alt tabanından su kaçırma ve suyu durma...dan sürekli kaynatma sorunu vardı. Ürün bu nedenle yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorun bu cihazda da devam ediyor. Garanti süresi Haziran ayında bitti, ben ise arıza bildirimin
Arçelik 2070 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine geti...rmiyor. Bu süre içinde defalarca ürünümden verim alamadım ve son olarak da içindeki ürünler bozulduğu için yaklaşık 10.000 TL tutarında gıda kaybı yaşadım. Üründe 10 yıl gövde gar
Arçelik 284630 eı 84 cm Inox kombi buzdolabımız soğutma yapmadığı için 17.08.2026 tarihinde servis çağırdık. Servis göre...vlisi kompresör arızası olduğunu belirtti ve ürünün garanti kapsamında olduğu, parça siparişi verilip takılacağı söylendi. Ancak sorunun çözümü için Arçelik’i tekrar aradığımızda,
Çanakkale’de hizmet veren E***** Teknik Servis (M***** E*****) firmasını 12.08.2026 tarihinde Arçelik marka bulaşık maki...nemizin arızası için çağırdık. Gelen servis, yapılan inceleme sonucunda tuz kabı değişimi yapılması gerektiğini söyleyerek bizden teşhis ve parça değişimi için elden 3.000 TL ödeme
Arçelik 10120 mx – 6 Aylık Bile Olmayan Makinede Aynı Sorun Tekrar Etti, Değişim Talep Ediyorum 23.04.2026 garanti başl...angıç tarihli Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinemiz henüz 6 aylık bile değildir. Üründe tak tak şeklinde kazan vurma sesi, sarsıntılı çalışma ve özellikle sıkma sırasında metal
29.09.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 7631710177 644 OK (PROLOGUE-B7) Solo bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra makineden yayılan nahoş bulaşık kokusunu fark ettik. Makine yeni olduğu için başta zamanla geçer diye düşündük; ancak koku sorunu devam etti ve yıkama sonrası bu rah
"İlgili marka sorunu çözdü teşekkürler"
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Sensör değiştirildi, İlk başlarda aynı sorun yaşandı ama 2-3 kullanımdan sonra şimdilik hata almıyorum."
Arçelik marka ym9242 model yoğurt makinem sürekli sensör hatası veriyor. Ci...hazı çalıştırdığımda ya “sensör hatası” ya da “süt ekleyin” uyarısı çıkıyor
3 Kasım 2023 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik Rhb 6050 model ürünün bıçak parçası nedeniyle uzun süredir ci...ddi sıkıntı yaşıyorum. Bıçak parçası ne doğru düzgün yerinden çıkıyor ne de kolayca takılabiliyor. Çıkaramadığım zamanlarda ürünün içinde kalan yiyecek artıkları hijyen açısından r
Arçelik’ten satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu için bugün Kayseri Kocasinan’daki adrese servis ekibi geldi. Kuru...lumun, evimdeki priz altyapısının yetersiz olduğu gerekçesiyle yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak benim asıl şikayetim, servis ekibinin bu durum karşısında hiçbir çözüm arayış
Arçelik 584611 MB model buzdolabını satın aldığımız günden beri ciddi soğutma problemi yaşıyoruz. Ürün hiçbir zaman bekl...ediğimiz performansı vermedi. Tereyağı dahi buzdolabının içinde yumuşuyor, neredeyse erimiş gibi oluyor, gıdalarımız yeterince soğumadığı için bozuluyor ve sürekli maddi kayıp yaşı
Arçelik marka Ekmekçim model ekmek yapma makinesini 10.08.2026 tarihinde Vize Arçelik yetkili servisine tamir edilmesi i...çin teslim ettim. Cihazın üretilmesinin durduğunu, bu nedenle herhangi bir yedek parçasının da olmadığını söylediler ve ürünümle ilgili hiçbir onarım ya da çözüm sunmadılar. Arçel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
