Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.148 Şikayet
Arçelik
38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Semiha sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Semiha
03 Ocak 13:02
288
Semiha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Termosifonun Isıtma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Hatalarıyla Ürün Değişimi Talebi

profile
Savaş
03 Ocak 12:52
609

"İlk mesajımda ki öfke dilini sevgiye çevirdiler. Ömür boyu bir müşteri kazandınız. İnceliğiniz, gerekeni yaptığınız için ayrıca teşekkürler"

Arçelik Buzdolabında Eksik Raf İçin Ücret Talebi Ve Etik İhlali

profile
İlaynur
03 Ocak 12:52
369
arcelik-buzdolabinda-eksik-raf-icin-ucret-talebi-ve-etik-ihlali-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ücret Talebi Haksız

profile
Hazal
03 Ocak 12:34
606
garanti-kapsamindaki-kurutma-makinesinde-su-birikmesi-ucret-talebi-haksiz-1.jpg
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu

profile
Beytullah
03 Ocak 11:43
156
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
Arçelik Servisi Hızlı Ayrıldı, Yanlış Hasar Raporu
+3
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Renk Bozulması Ve Servis İlgisizliği

profile
Burak
03 Ocak 11:29
275
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Renk Bozulması Ve Servis İlgisizliği
arcelik-camasir-makinesinde-surekli-renk-bozulmasi-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinde Fiyat Artışı Ve Randevu Ertelemesi

profile
Selin
03 Ocak 11:29
305
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Borularının Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Ücret Talebi

profile
Mehmet
03 Ocak 09:55
677
arcelik-klima-borularinin-teslim-edilmemesi-ve-fahis-ucret-talebi-1.jpg
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alperen
03 Ocak 02:29
-
Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti

profile
Lokman
03 Ocak 01:54
350
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-3.jpg
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-2.jpg
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Randevu Ve Eksik Su Bağlantısı Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Hüseyin
03 Ocak 00:16
338
yanlis-randevu-ve-eksik-su-baglantisi-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Ücretli Servis İtirazı

profile
Cansu
03 Ocak 00:16
461

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade Süreci

profile
Özlem
03 Ocak 00:16
1.102

Arçelik Fırının İç Paslanması Ve Deformasyonu Kısa Sürede Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ayhan
02 Ocak 23:46
298
Arçelik Fırının İç Paslanması Ve Deformasyonu Kısa Sürede Ücretsiz Değişim Talebi
arcelik-firinin-ic-paslanmasi-ve-deformasyonu-kisa-surede-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Hızlı Gıda Çürümesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu İade Talebi

profile
Yasemin
02 Ocak 23:30
107

Isınmayan Kurutma Makinesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Rabia
02 Ocak 22:58
632

Turbo Başlık Dönmüyor, Fatura Ve Garanti Bilgisi Olmadan Destek İstiyorum

profile
Mustafa
02 Ocak 21:42
630
turbo-baslik-donmuyor-fatura-ve-garanti-bilgisi-olmadan-destek-istiyorum-1.jpg

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.