to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet ve mağduriyetim Sayın Arçelik markasının yetkilileri ve kıymetli yöneticileri biz Arçelik markasının düzenli 30 ...yıla aşkın müşterisiyiz şikayetim bayiniz ile ilgili değildir izahım 31-12-2024 tarihinde yetkili Bayimiz olan. Vergi Dairesi: Alemdağ VKN: 4650478751 ıhlamur dayanıklı tüketim
Arçelik’ten yaklaşık 6–7 ay önce Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas Cyc...le Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı derecede sallanma, yerinden oynama ve normalin çok üzerinde ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Yaşadı
Kocaeli İzmit’te satın aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinemin kontrol panelindeki yazılarda silinme sorunu yaşıyor...um. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ortaya çıktı ve o zaman parça servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Yaklaşık 2 ay önce aynı problem tekrar etti, tekrar değişim yapı
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem kıyafetlerimde siyah gri lekeler yapmaya başladı. Özelli...kle beyaz ve açık renkli tişörtlerim, çamaşırlarım bu lekeler nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık son 10 yıkamadır, her yıkamada olmasa da sık şekilde bu sorunla karşılaşıyo
Arçelik su arıtma cihazı ile yaptığım sözleşme 04.09.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen bana atanan temsilci A**** Bey sö...zleşmenin yeni dönemiyle ilgili olarak beni hiç aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Tam tersine, ben defalarca kendilerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Görüşmelerimd
Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi a...ldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak
Henüz 2 yılı bile dolmamış olan Arçelik marka çamaşır makinemin su alma kısmında yaklaşık 3 ay önce paslanma oluştuğunu ...fark ettim. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim, üstelik daha önce 12 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinem de Arçelik’ti ve onda böyle bir
"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
Yaklaşık 6–7 ay önce Bingöl Karlıova Arçelik bayisinden 12 kg kapasiteli 12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurul...umu Arçelik servisi tarafından yaklaşık 2 ay önce yapıldı, garanti süresi devam ediyor. Makineyi ilk günden beri kullanmamıza rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor; özellik
Arçelik marka buzdolabımı 2019 yılında aldım ve ürünüm için +7 yıl ek garantim bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde buzdolabın...ın fişini takıp çıkardıktan sonra önce üst kısmı soğutmamaya başladı, ardından da zamanla derin dondurucu kısmındaki buzlar erimeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine servisi aradım
Yaklaşık 2 yıl önce evimin tüm beyaz eşyalarını, o dönem yeni çıkan Arçelik ürünleriyle yeniledim ve bu alışveriş için t...oplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek bedelli ve toplu bir alışverişten sonra neredeyse her üründe ayrı ayrı sorun yaşamam beni markadan tamamen soğuttu. Aldıktan kı
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik
Arçelik 270530 el model buzdolabımızın çekmecesi çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış gibi duruyor. Çekmeceyi normal şe...kilde çekerken bir anda çekmecenin yarısı elimizde kaldı ve çekmece kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de kullanı
Arçelik’ten yıllardır memnun olduğumuz için hem kendime hem de anneme aynı model çamaşır makinesini aldım ve ikisi de be...nim adıma kayıtlı. Ancak her iki makinenin de garantisi biter bitmez 15.09.2026 tarihinde bozulması beni hem şaşırttı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makinenin bu kada
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Tavşanlı Arçelik bayisinden Neo Plus 10 kg yapay zekalı çamaşır makinesi aldım ve aldı...ğım günden beri bu makineden hiç memnun değilim. En iyi olsun diye özellikle bu modeli tercih ettim ama günlük hayatımı kolaylaştırmak yerine tam tersine sürekli sorun yaşatıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
