Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.053 Şikayet
Arçelik
38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonda Sürekli Mavi Ekran Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Osman
31 Ekim 2025 09:53
1.175
Arçelik Televizyonda Sürekli Mavi Ekran Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Arçelik Televizyonda Sürekli Mavi Ekran Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Arçelik Televizyonda Sürekli Mavi Ekran Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Arçelik Televizyonda Sürekli Mavi Ekran Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
5
Rauf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı!

profile
Rauf
31 Ekim 2025 08:42
577

"Arçelik genel müdürlük, su arıtma birimindeki arkadaşların ve yetkili servis teknik personele ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim küflenen musluğun değişimi gerçekleştirildi sadece Denizli yetkili servis randevuları oluşturan kısımda ki arkadaşlar oldukça zorluk çıkardı randevuyu almak epey zor oldu ama sorunumuz çözüldü teşekkürler Arçelik"

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Elif
31 Ekim 2025 02:51
1.521
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
Aleyna
30 Ekim 2025 23:16
1.606
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Klima İçin Çözüm Bulunmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Öznur
30 Ekim 2025 23:03
1.612
garanti-kapsamindaki-arizali-klima-icin-cozum-bulunmuyor-para-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Fadimegülün sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Kontrol Paneli Simgeleri Silindi, Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Var!

profile
Fadimegülün
30 Ekim 2025 22:28
320
3
Vedat sonucu yetersiz buldu

Kurulumda Sıfır Hizmet, Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Vedat
30 Ekim 2025 22:27
595
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Esra
30 Ekim 2025 21:30
629
3
Rumeysa sonucu yetersiz buldu

Çalışmayan Fırının Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

profile
Rumeysa
30 Ekim 2025 20:53
1.296

Garanti Kapsamında Kapak Sorunu İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Deniz
30 Ekim 2025 20:52
1.123
Garanti Kapsamında Kapak Sorunu İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Kapak Sorunu İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
garanti-kapsaminda-kapak-sorunu-icin-ek-ucret-talebi-ve-magduriyet-3.jpg

Ocakta Yoğun Gaz Kaçağı Yaşlı Annem Tehlike Atlattı

profile
Candan
30 Ekim 2025 20:10
249
ocakta-yogun-gaz-kacagi-yasli-annem-tehlike-atlatti-2.jpg

Isı Pompası Montajında Gecikme Ve Yanıltıcı Kayıt Sorunu

profile
Cem
30 Ekim 2025 20:09
2.223
Isı Pompası Montajında Gecikme Ve Yanıltıcı Kayıt Sorunu
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinem İlk Günden Beri Su Akıtıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Sevgi
30 Ekim 2025 19:41
4.990
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisin Karbon Filtre İçin Yüksek Ücret Talep Etmesi Ve Fatura Sorunu

profile
Kadir
30 Ekim 2025 19:27
1.865

"Arçelik Müşteri Hizmetleri'ne, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sürece profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tutumunuz için ayrıca takdir ederim. İlgili ekibe ve emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru