Yanlış Parça Ve Gecikme Nedeniyle Buzdolabı Mağduriyeti Yaşıyorum

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...
04.06.2025 tarihinde Öz Karataşlar Dayanıklı Tüketim Mad. Tic. Ltd. Şti. Dikili/İzmir bayisinden Arçelik arc 6433 bulaşık makinesi, arc afc 330 b ankastre fırın, arc ocd k 651 eb ocak ve arc ade 604 b davlumbaz aldık. Toplamda 56.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Faturada ürünlerin 12.11.2025 t...
Anneme ait olan Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepeti 2023 sonu gibi paslanarak çürümeye başladı. Makine İzmir Bornova’da kullanılmakta ve...

2023 yılında Ankara Galleria AVM Arçelik mağazasından rhb 6050 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, yemek artıkları parçalarına kaçıyor ve bu artıklar temizlenemeyecek yerlere giriyor. Temizlemek neredeyse imkansız olduğu için hijyen açısından ciddi bir sorun yaşıyo...

Arçelik omd d 752 dwi Gazlı Metal Tablalı Ocak’ı yaklaşık 1 yıl önce İzmir/Torbalı’daki Arçelik yetkili satıcısından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ürünün inox yüzeyinde 1 aydır lekelenmeler oluştu ve bu lekeler zamanla artıp büyüdü. Temizlik için sadece ve sürekli olarak Arçelik’in k...

Arçelik em 9495 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk günden beri makineyle hazırladığımız kahveler yeterince sıcak olmuyor; çoğu zaman ılık veya soğuk şekilde çıkıyor. Farklı sıcaklık ayarlarını ve çeşitli denemeleri yapmama rağmen sonuç değişmedi. Sorun her kahve h...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik Yetkili Bayisi’nden aldığım Arçelik buzdolabımda kısa süre önce su akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, buzdolabının kapağı ilk günden beri düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Servisi aradım, ancak iki gün sonra geldiler ve yaşadığım sorunları “no...
Şubat ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Arçelik alttan donduruculu 270490 model buzdolabımda, ilk günden itibaren sürekli olarak aşırı uğultulu ses ve su sesi problemi yaşıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen bu sesler hiç kesilmiyor ve oldukça rahatsız edici bir seviyede. Yaşadı...

Arçelik rhb 6050 Blender setini yaklaşık 6 ay önce Bahçelievler Yayla şubesinden satın aldım. Ürünü kullandığım her seferde kötü bir koku oluşuyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda rahatsız edici bir şekilde hissediliyor. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ve müşteri hi...

Arçelik 6455 wf mg model bulaşık makinesini yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca makinenin filtreleri sürekli tıkanıyor ve bulaşıklar temizlenmiyor. Sorunun çözülmesi için iki defa Arçelik yetkili servisi çağırdım; her seferinde bakım yapıldığı söylendi ancak problem kısa sürede tekrar e...

Arçelik 1001 kmx kurutma makinesi kurulumunda, tahliye hortumu çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına sıkıştırılarak monte edildi. Kurulumdan s...
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini Maltepe Küçükyalı’daki bir bayiden satın aldım. Garanti başlangıç tarihi yanlış başlatıldığı için iki haftadı...

Arçelik 9100pm model çamaşır makinemde, son beş yıkamadır makine içerisinde çamaşır varken sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve program sonunda çamaşırlar sulu şekilde kalıyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis yönlendirildi. Servis, pompa arızası olduğunu...

Arçelik 1001 kmx s model kurutma makinesi için yaklaşık 2 haftadır montaj sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenler Bayrampaşa şubesinden yetkili servis, kur...
7 yıl önce aldığım Arçelik derin dondurucu bozuldu. Yetkili servis geldi, 'parça değiştirdik' dedi. 4.000 TL'yi bankayla gönderdim, ancak faturasını göndermediler ve hangi parçayı değiştirdiklerini bilmiyorum. 1 ay sonra aynı hata kodu ile tekrar arıza verdi. Yetkili servisi tekrar çağırdım, baktıla...

11 Kasım'da Hepsiburada Arçelik bayisi Emre Pazarlama'dan satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi 13 Kasım'da tarafıma teslim edildi. 14 Kasım'da teknik servis tarafından kutu açılışı sırasında ürünün defolu ve darbeli olduğu tespit edildi. Akabinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Sıfır v...

Arçelik internet sitesinden 114408624 numaralı siparişimle yaklaşık bir yıl önce aldığım 3353 model kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığımızdan beri yaklaşık 4 aydır sütü almıyor ve ısıtmıyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve bu nedenle kahvem boşa gidiyor, mağduri...

Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım. Makineyi servise gönderdim, ancak bana hi...

Arçelik 61113 l wf model bulaşık makinesini İstanbul Avcılar e5 Arçelik mağazasından aldım. Makineyi ilk aldığım günden itibaren zaman zaman, bazen de...

Arçelik’ten Hepsiburada üzerinden satın aldığım p180 ts siyah sürgülü aspiratör, ilk günden beri yamulmuş ve eğilmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hemen fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca servis kaydı açtırdım; toplamda 4 kez servis gelip gitt...
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Arçelik Ayıntap servisine buzdolabı kapağı arızası için başvurdum. Servis ekibi gelip kapağın değişmesi gerektiğini söy...
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.