Kurutma Makinesi Nemli Çamaşır Bırakıyor Servis Sorunu Çözmüyor



"Servis hizmeti için teşekkür ederim"


6 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi kurulum için evime geldiğinde..., akım korumalı priz ile birlikte bulaşık ve çamaşır makinesi için kireç ön
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden Arçelik Telve ikili kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri k...ahvede sürekli topaklanma sorunu yaşıyoruz ve bu durum hem kahvenin tadını hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Makineyi yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdik, anca

Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik bayisinden buzdolabı aldığım için bana hediye olarak bir Arçelik ütü verildi. Ürünü yakl...aşık 1,5 yıl önce aldım ancak başka ütüm bozulduğu için son 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladım ve bu süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ütü, kullanım sırasında sü
Mersin merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka fırınımın camı, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan dün... akşam kendi kendine patladı. Bunun üzerine model numarasını vererek sadece cam talebinde bulundum ve sorunun ne olduğunu da açıkça belirttim. Tüketici hatası olmamasına rağmen cam


Arçelik’ten aldığımız beyaz eşya grubundaki 5 parçalık setin 3 ürününde sorun yaşadım ve bu süreçten oldukça mağdur oldu...m. Özellikle çamaşır makinesi, ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri kıyafetleri yırtıyor. Her yıkamada giysilerimiz zarar görüyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ürüne




Arçelik marka, 9209341100 model, seri numarası 139955 olan iç ve dış ünite klimayı satın aldıktan kısa bir süre sonra ci...hazda soğutmama ve su akıtma arızaları ortaya çıktı. Bu nedenle Eyüpsultan Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürün 2 kez evimde incelendi, 2 kez de servise alındı ve toplamda yak
Arçelik marka çamaşır makinesini 1 haftada 3 defa tamire geldikten sonra yapamadılar. Atölyeye götürmek istediler. Yetki...li servis tam bir acemi iletişim yok memnuniyet yok sorun çözümü yok. CİMER'e dahi şikayetimi ayrıca yapacağım. Bu Arçelik markasından bıktım. Daha çok şeyler söylemek istiyorum am


"Teşekkürler Arçelik"
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 1 ay ...önce tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gel

Arçelik Akbatı AVM mağazasından kısa süre önce bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu satın aldım, toplamda 110.000 TL ...ödeme yaptım. Ancak sıfır ürün olarak aldığım buzdolabının kapağında ezik olduğunu gördüm. Aynı şekilde derin dondurucuda da hasarlar vardı. Derin dondurucu değiştirildi fakat gele

Arçelik 9121 model robot süpürgemin üzerindeki başlat düğmesi uzun süredir bozuk olmasına rağmen, telefon uygulaması üze...rinden sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Evde interneti değiştirdiğim için cihazı yeniden kurulum yapmam gerekti ve kurulum sırasında cihaz üzerindeki düğmeye basılması istendiği

Balıkesir Bandırma Özarlar şubesinden aldığım Arçelik fırının garanti belgesini yaklaşık bir yıl önce uzattım. Garanti u...zatması için nakit ödeme yaptım, ancak bugün bayiye gittiğimde sistemde herhangi bir garanti uzatma kaydı görünmediğini öğrendim. Bayide benimle ilgilenen kişinin işten ayrıldığı,

"Arçelik Müşteri Hizmetlerinden arayan arkadaşlar sürece aktif bir şekilde yardımcı oldular. Ayrıca Yetkili Servisten Halil Usta işini hakkıyla yapan bir arkadaş tüm eksiklikleri giderdi. Hem müşteri hizmetlerine hem de Halil Ustaya ayrıca Teşekkür ediyorum."







Arçelik marka cyclonstorm elektrikli süpürgeyi Ankara Polatlı’da bulunan bayiden yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Aldığ...ımız günden beri süpürge yeterli çekim gücüne sahip değil, iyi süpürmüyor ve çektiği pislikleri bir süre sonra tekrar dışarı döküyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise iki



Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s

Arçelik Keysmart KEY330 ste ürününü 12.02.2026 tarihinde Kırklareli’indeki ...BİM mağazasından, afişte “20 günde teslim” yazdığı ve ürünü satan görevli d
03.03.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de Arçelik’ten tam ankastre bulaşık makinesi aldım. 05.03.2026 için servis kuruluma ...geleceğini söyledi. Gelen servis, ankastre ekibi olmadığını, başka bir ekibin saat 17.00’de geleceğini belirtti ancak o gün ne gelen oldu ne giden. Gece tarafıma SMS ile haber veri



16 Aralık 2025 tarihinde Sancaktepe Demokrasi Caddesi’ndeki Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 57 bin TL tutarında, t...aksitli olarak 10 kg’lik çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sonunda yılbaşı kampanyası kapsamında balon patlatma uygulaması yapıldı ve balondan çıkan hediyenin tarafıma
Arçelik marka 6467 WF I model bulaşık makinem arızalı olduğu için yenisi ile değişim yapıldı; ancak gelen yeni makinenin... performansından hiç memnun değilim. Makine hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıklar deterjan kalıntılı ve kirli çıkıyor, temizleme gücü ilk kullandığım makineye göre belirgin şeki
2023 Ekim ayında abonelikle kullanmaya başladığım Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süre...çte sorunum çözülmedi. Cihaz önce çok az su vermeye başladı, daha sonra ise tamamen su vermemeye başladı. 07.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. 11.02.2026 t

12 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Başak Ticaret Saral 107 Altı Silivri Bayii’nden bir Arçelik espresso makinesi satın aldı...m. Ödemem satış esnasında pos üzerinden hemen çekildi, pos işlem numaram 67492533. Ancak ürünüm aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bayii, üretimde sıkıntı olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97