Arçelik'ten Gelen Şüpheli SMS Hakkında Açıklama Talebi
"Arçelik'e ve beni hemen arayıp durumu çözen Gülçin Hanım. A çok teşekkür ederim."
"Arçelik'e ve beni hemen arayıp durumu çözen Gülçin Hanım. A çok teşekkür ederim."
"Arçelik ailesine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Arçelik marka 3890 kt model kurutma makinemin kondansör pompası değişimi için Denizli’de yetkili servis talebinde bulund...um. 2962510300 ürün koduna ve Hanyu B13-6B model numarasına sahip, piyasada yaklaşık 300–400 TL’ye satılan motor değişimi sonrasında benden 2.950 TL tahsil edildi. Bu işlem Denizli



"Teşekkürler"



Arçelik su arıtma cihazım için herhangi bir sözleşme onayım ve bilgim olmamasına rağmen kredi kartımdan Mart 2026 tarihi...nde 1.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem kredi kartı ekstreme “Arçelik Pazarlama” açıklamasıyla ve sonu 6890 ile biten kartım üzerinden yansımıştır. Oysa sözleşme gereği


Arçelik marka bulaşık makinem kısa süre içerisinde iki kez arızalandı ve her seferinde ürün yenisi ile değiştirildi. Anc...ak değişim yapılan bulaşık makineleri de arızalandı. Son arızadan sonra ürünü tekrar değiştireceklerini söylediler fakat 16.03.2026 tarihinden beri “stok bakıyoruz” denilerek oyala
"Arçelik e destekleri için çok teşekkür ederiz."



03.02.2026 tarihli faturam ile Antalya Manavgat’ta bulunan Azimhan Ticaret Manavgat şubesinden Arçelik em6395 tam otomat...ik espresso makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi buz gibi hazırlıyor ve sütü hiç köpürtmüyordu. Makineyi servise gönderdim, yazılım atıldığı ve süt haznesini



"Arçelik gurme tost makinesi plakalarını değiştirdikleri için teşekkürler ederim. Sorunu çok çabuk çözdüler. Gayet ilgililerdi. Fakat eve gelenler ekip çok bilgisiz ne ile temizliğini yapacağım diye sorduğumda Cif ve asperoxla temizliğini yapmam gerektiğini söyledi. Cif tabakayı çizer diyorum cevap yok."
14 Ocak 2025 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım TM9046 s model, 241...0041611 numaralı Arçelik Gurme Izgara ve tost makinesinden, aldığım günden

Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik servis...ini çağırdık ve gelen servis, buzdolabının iç gövdesinde gaz kaçakları olduğunu tespit etti. Servis, gaz kaçağı tamir edilse bile sorunun tekrarlayabileceğini, bu nedenle sıfır ci
Arçelik 1150GD model su sebilini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra orta gözden soğuk su ...gelmeye başladı, ardından cihazın alt kısmından su salmaya başladı ve en sonunda tamamen su vermeyi kesti. Ürünü servise gönderdim, ancak yaşadığım sorunla ilgisi olmadığı halde s

Tekirdağ Çorlu Çetiner Arçelik mağazasından şubat ayı başında TV, bulaşık makinesi ve davlumbaz dahil olmak üzere komple... beyaz eşya aldık, 3 Şubat’ta da ödemenin tamamını nakit olarak yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık yirmi gün geçm
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da bulunan Arçelik bayisinden satın aldığım 6455 wfı model bulaşık mak...inesinin kapağında, ürün alındığı günden itibaren sorun yaşamaktayım. Ürünün kapağı normalden farklı şekilde esnemekte, açılıp kapanırken anormal sesler çıkarmakta ve bu durum ürün

Arçelik markalı no frost buzdolabım 14.03.2026 Cumartesi günü Mardin Artuklu’daki servis tarafından evimden alınmasına r...ağmen, aradan günler geçmesine karşın cihazın durumu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evde buzdolabı olmadan büyük mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım bu duru

08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet’te bulunan Şehriyaroğulları Arçelik şubesinden Arçelik marka bulaşık... makinesi satın aldım. Mağazada özellikle asansörsüz ev için uygun, yarım yük özelliği olan 4+3 programlı, 6444 model bulaşık makinesini seçtim. Ancak eve gelen ürün 6444wf model o


Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi

Arçelik Imperium Robo RS 9231 çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi aldığım günden beri harita sorunu yaşıyorum. Sürekli... olarak haritayı kendi kendine sıfırlıyor ve artık bir buçuk yıldır neredeyse 10 kez harita baştan oluşturmak zorunda kaldım. Her seferinde evi yeniden tanıtmak, odaları tekrar aya

Arçelik 10120 mxs model bulaşık makinesini yaklaşık 20.000 TL'ye ödeyerek aldım. Makineyi alalı bir yıl bile olmadan, ku...llanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ön kapak bazı yerlerinde boya kabarcıkları oluştu ve zamanla bu kabarmalar çoğalarak boya atmalarına dönüştü. Yetkili servise başvurduğumd

Bursa (Görükle) M***** Ö***'a ait Arçelik servisi AB 252 model bulaşık makinemin ilk montajını yaparken sürgülü çöp kova...mı kırdı. Kendi kusurları olduğu için zararımın karşılanacağını söylediler ve gittiler. Birkaç gün sonra memnuniyet için müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlattım ve o


2025 Kasım ayında İstanbul Sultanbeyli’den Arçelik 910 0dmx model çamaşır m...akinesi satın aldık. Makineyi almamızın üzerinden çok zaman geçmemesine rağ




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97