Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.813 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.076 Şikayet
Arçelik
38100
(10.813 değerlendirme)
Şikayet Yaz

21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı

profile
Can
30 Kasım 2025 20:03
2.593
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
+4

Arçelik İade Edilen Buzdolabının Ek Garanti Ücreti 7 Aydır Geri Ödenmedi!

profile
Tofan
30 Kasım 2025 19:04
1.239
1
F. Adk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinesi Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
F. Adk
30 Kasım 2025 18:06
472
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Volkan
30 Kasım 2025 17:01
386

"Teşekkür ederim"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öğretmen İndirimi Hatası Nedeniyle Çay Makinesi Alımında Mağduriyet

profile
Yıldız
30 Kasım 2025 16:02
553
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Ambalajlı Satıldı Arızalı Teşhir Ürünü Gönderildi

profile
Firdevs
30 Kasım 2025 15:18
1.136
1
Allahın sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tost Makinesi Arızalı Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Allahın
30 Kasım 2025 13:39
355
Yeni Alınan Tost Makinesi Arızalı Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

Kahve Makinesi Sürekli Su Bitti Uyarısı Veriyor Kullanamıyorum

profile
Burcu
30 Kasım 2025 12:41
373

4 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Zeynep
30 Kasım 2025 12:13
866
4 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Ürün Değişimi Talebi
4-yillik-arcelik-camasir-makinesinde-paslanma-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
30 Kasım 2025 12:05
-
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Mutfak Makinesi İçin Aksesuar Kitine Ulaşamıyorum

profile
Saliha
30 Kasım 2025 07:43
1.815
aldigim-mutfak-makinesi-icin-aksesuar-kitine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

profile
Zeynep
30 Kasım 2025 02:15
967

Fabrika Hatalı Televizyon İçin Değişim Talebi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Yasemin
30 Kasım 2025 02:02
263
fabrika-hatali-televizyon-icin-degisim-talebi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Arçelik Kombi Montajında Hatalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Umut
30 Kasım 2025 01:07
867

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru