to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Soğutmama Ve Servis Müdahalesine Rağmen Değişim Talebi
Arçelik 18325 model klimayı yaklaşık bir ay önce Bursa Osmangazi’deki evime taktırdım. Montaj Arçelik Yeşilşehir servisi tarafından yapıldı. Klima takıldığı günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor ve iç ünite yaklaşık 15,5 derece civarında üflüyor. Buna rağmen yetkili servis bu değerin normal olduğunu söyleyip cihazın gazını tamamen boşaltarak tekrar gaz bastı fakat klimada hiçbir değişiklik olmadı, soğutmama sorunu aynen devam ediyor.
Sıfıra yakın yeni olan bir klimadan bu performansı kabul etmiyorum. Arızanın ilk günden beri devam etmesi ve servis müdahalesine rağmen çözülmemesi nedeniyle Arçelik’ten bu ürün için değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
