Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.414
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.831
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.527
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.534
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik 9120cs Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Giysi Zararları
Arçelik 9120cs model çamaşır makinesini 2020 yılında Arçelik’ten aldığım günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Makine ...ilk kurulduğu günün ertesi günü arıza verdi, servis gelip tamir etti ancak sorunlar hiç bitmedi. Hem aşırı derecede gürültülü çalışıyor, adeta helikopter sesi çıkarıyor, hem de yıl


Sıfır Arçelik Marka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!
Mersin Fatih Arçelik Servisinde 3 Gün Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor
Mersin Fatih Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinemiz 3 gündür serviste olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca gerek bilgilendirme yapılmaması, gerekse personelin ilgisiz ve yetersiz tavırları nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Hiçbir şekild
Klimada Yanlış Kurulum Ve Haksız 1500 TL Ücret İadesi Talebi
Nisan ayında yazın mağdur olmamak için Hepsiburada üzerinden Arçelik 09320 model klimayı satın aldım. Kurulum ise İstanb...ul Kadıköy Hasanpaşa Arçelik servisi tarafından yapıldı. Havalar ısınınca klimayı ilk kez açtığımda cihazın soğutmak yerine adeta hamam gibi sıcak hava üflediğini fark ettim. Serv
Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Değişim Talebi
"Sorunun çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır çalışırken aşırı derecede se...s yapıyor. Makine yıkama esnasında normal kabul edilemeyecek düzeyde gürült
Soğutmayan Buzdolabım Ve Elektrik Kaçağı Nedeniyle Gıda Kayıpları Yaşadım
19.06.2026 tarihinde Arçelik marka 2630 cel 84 cm nofrost buzdolabımın hiçbir şekilde soğutmaması nedeniyle arıza kaydı ...oluşturdum. 22.06.2026 tarihinde gelen servis ekibi elektrik kaçağı olduğunu, ürün değişimi yapılacağını ve ertesi gün aranacağımı söyleyip gitti. Defalarca aciliyetini belirtmeme
Arçelik Su Arıtma Cihazı Kiralama Ücretlerinde Açıklanamaz Çekimler Ve İlgisizlik
"Müşteri Hizmetleri Ödeme Departmanı'ndan Aydan Hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorun çözüme kavuştu. Sorunumun çözülmesindeki nezaketli yaklaşımı, açıklayıcı anlatımı ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazını yaklaşık 4–5 sene önce aylık kiralama yöntemiyle kullanmaya başladım. Ödemeleri...m TEB kredi kartım üzerinden düzenli olarak çekiliyor. Ancak son aylarda kart ekstreme yansıyan tutarlarda bir karmaşıklık olduğunu fark ettim. Şubat ayında 490,80 TL, Mart ayında
Inox Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ayıplı Mal İddiası
Arçelik’ten satın aldığım 6555X inox özellikli bulaşık makinesinin iç sepetlerinde 2024 yılı itibarıyla paslanmalar oluş...tu. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun, “inox” yani paslanmaz çelik olarak pazarlanan bir ürünün temel vaadine açıkça aykırıdır. Ürünü Ankara’daki bir Arçelik mağazasından satı

Geciken Teslimat Ve Hasarlı Buzdolabı Nedeniyle Tam Değişim Talebi
19 Haziran Cuma günü evimizdeki Arçelik buzdolabının bozulduğunu fark ettik. 22 Haziran’da gelen servis, buzdolabının ar...tık tamir edilemeyeceğini, yeni bir ürün almamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 23 Haziran’da Ankara Cep Arçelik bayisine giderek yeni bir buzdolabı satın aldık ve ürünün 25 Ha
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Randevu Değişikliği Ve Kurulum Gecikmesi
"Teşekkür"
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Temizleme Sorunları Ve Ücretli Servis Şikayeti
Arçelik marka 10120 mx çamaşır makinesini aldığım ilk makinede çamaşırlar yıkanırken kapağın aniden açılması ve her yeri...n su içinde kalması üzerine bire bir değişim yapıldı. Ancak gelen yeni makine de maalesef hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu makinede beyazlar da renkliler de h

Arçelik İndüksiyonlu Ocakta Tencere Algılamama Sorunu Ve Performans Düşüşü
Arçelik’ten aldığımız indüksiyonlu ocağı ilk kullandığımız günden itibaren sağ üst gözde uyumlu tencereleri algılamama s...orunu yaşadık. Bu nedenle yetkili servise başvurduk ve ilgili parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra ocağın genel performansında gözle görülür bir düşüş meydana gel
Yeni Çamaşır Ve Kurutma Makinelerinde Aşırı Sallanma, Su Kaçırma Ve Servis Kaydı Açma Sorunu
"Gerçekten gelen arkadaşlar olmak üzere arayan takip eden arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi gelen arkadaşlarda sağ olsunlar bayağı bayağı yardımcı olup elinden geleni yaptılar herkese çok teşekkür ediyorum ellerinize saglık"


Arçelik Çamaşır Makinesinin Servis Sürecinde Görülen Hasar Ve Yeni Ürün Talebi
Arçelik marka çamaşır makinem bir ay önce suyu dışarı akıtma arızası sebebiyle İstanbul Başakşehir bölgesine bakan Sefak...öy Kartaltepe yetkili servisi tarafından alındı. Arızayı görmek için makineyi götürdüler, arızayı yaptıktan sonra geri getirdiklerinde bu kez makinemin bazı yerlerinin hasar gördüğ




Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Pas Lekeleri Ve İade Talebi
Arçelik cm-6964 g gri renk 1900 watt çay makinesini Adıyaman’dan satın aldım. İlk aldığım üründe gövde kısmında pas leke...leri oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 ay devam etti. Ürünü yetkili servise gönderdim, Arçelik yetkili servisi bana sıfır bir ürün göndererek değişim yaptı. Ancak değişim sonrası gele

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Paslanma Ve Servisin Çözüm Sunamaması
2020 yılında iki adet Arçelik 574561 eb buzdolabı satın aldım. Kurulum sırasında servis tarafından 3+4 yıl olmak üzere t...oplam 7 yıl garanti yapıldı. Evimde kullandığım buzdolabında daha ikinci yıl içinde sol alt ve dış kısımlarda paslanmalar olduğunu tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı



Beyaz Çamaşırlarım Temizlenmiyor, Arçelik Makineyi Değiştirme Talebi
Kırıkkale Merkez’de kullanmak üzere aldığım 9 kg Arçelik çamaşır makinesinden, ilk günden beri özellikle beyaz çamaşırla...r konusunda hiç memnun değilim. Makine beyazları bir türlü temiz yıkamıyor, ne yaparsam yapayım sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisini çağırdım. Servis her sefer

Ankastre Ocağımda Demir Parçası Kırıldı Ve Düğmeler Soyuldu
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"


Arçelik Yetkili Serviste Aydınlatma Lambası İçin Aşırı Ücret Ve İade Talebi
Arçelik Sakarya Karasu yetkili servisine fırınımın aydınlatma lambası arızası için başvurdum. Normalde 160 TL olan lamba...nın ücreti için, servis tarafından benden toplam 1300 TL tahsil edildi. Sipariş verme ücreti adı altında da ayrıca ücret alındığını sonradan öğrendim. Ürünü satın alırken ve servi
Arçelik Kurutma Makinesi Uzun Süre Çalışıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
"Teşekkürler Arçelik şu anda yeni makinemin gelmesini bekliyorum"
Arçelik km X kurutma makinesini kendi internet sitelerindeki bayilerinden s...atın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz kurutma yaparken 3 saatin altına düşme
Buzdolabımız Soğutmuyor, Garantili Servis Çözüm Sunmuyor
Buzdolabımız bozuldu soğutmuyor servis geldi garantisi olduğu halde yapmadı 20gündür bu mağduriyeti yaşıyoruz dolabımızı...n yapılmasını talep ediyoruz ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz kısa bir süre içinde halledilmesini umuyoruz. Mağduruz
Arçelik Klima Gaz Yetersizliği Ve Çözüm Bekleyen Servis
Arçelik markalı klimam henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır gaz yetersizliği arızası veriyor. Yetkili servis ...bu süreçte iki kere, birer hafta arayla geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. Son olarak klimayı “test için” tamamen söktüler ve o günden beri yaklaşık 15 gündür özellikle sıc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















