Güven Sarsıldı Garanti Değişim Sözü Verilirken 1600 TL Talep Edildi
"Sorun çözüldü"
Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yapması nedeniyle yaklaşık 10 gün ön...ce yetkili servise teslim ettim. Servis, 3 gün sonra beni arayarak ürünün g
"Sorun çözüldü"
Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yapması nedeniyle yaklaşık 10 gün ön...ce yetkili servise teslim ettim. Servis, 3 gün sonra beni arayarak ürünün g
Md 260 AF DB mikrodalga fırın ürününü İstanbul Kurtköy Arçelik mağazasından aldık ve kurulum yapıldıktan sonra tanıtımı ...yapılmadı. Firma ile iletişime geçtik, bize ürün kullanım videosu göndereceklerini belirttiler fakat video gelmedi. Ürünün AFry özelliğini kullanamıyorduk, bununla ilgili servis yö
Bundan 1 ay önce, Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yaptı. Platinum Arçelik servisi adı altında, Kozyatağı'ndaki dü...kkana götürdüm. Orijinal garantili parça kullanacaklarını belirterek tamirini gerçekleştirdiler. Ancak tam 1 ay sonra ürün yine aynı şekilde arıza verdi. Şimdi servisi aradığımda '



Ürün Arçelik mikrodalga fırın. Fırın normal seyrinde çalışırken garip sesler ve bu seslere eşlik eden (havai fişek gibi)... patlamalar oldu fırın içinde. 5 Ekim 2023'te Yetkili servis evden teslim aldı. Garanti kapsamında onarıldı. 14 Ekim'de kendim teslim aldım. 23 Ekim'de aynı ürün aynı şikayetlerle
Arçelik mikrodalga fırınım arıza yaptı. Servisi 15.08.2023 tarihinde aradım 16.08.2023 tarihinde ürünüm garantiye gitti.... 24 iş günü geçmesine rağmen gelmedi. Bugün parça gelecek yarın parça gelecek diye diye oyaladılar müşteri hizmetleri arıyorum ürünümün değişimini sıfır ürünle istiyorum. Sorunum ç
Arçelik marka mikrodalga fırınımızın arızası sebebi ile 26.03.2023 de Arçelik fetih Mahallesi servisine gönderildi. Son...rasında servis kontrol sonucunda ürünün değişimine karar verdi. Kurumsal fatura alamıyorum sebebi ise işlemin kurum adına değil şahsi olarak açılması. Konu ile ilgili defalarca ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97