Arçelik yetkili
15.237 şikayet
Garanti Dışı Olarak Talep Edilen 900 TL Tamir Ücreti Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik’ten 2025 yılında Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ar...a borusunda arıza var ve bu nedenle fırça hiç çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler ve ara borudaki bu arıza için benden

Yetkili Servisin Eksik Montajı Ve Güvenlik İhmali Yüzünden 9.500 TL Ek Masraf
Arçelik Yetkili Servis Kırık Kahve Makinesini Kabul Etmiyor Ve Sorumluluk Almıyor
Adana Mahfesığmaz Arçelik yetkili servisine, cezve dibinde yanıklar oluştuğu için Arçelik Telve ikili kahve makinem ile ...başvurdum. Ürünü bu şikayetle servise teslim ettim ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kırık ve çalışmaz halde geri verildi. Makineyi sağlam teslim etmeme rağmen, servis cihazı




Arçelik Gürme Çay Makinesinde Garanti Süresinde Çözülmeyen Sorun Sonrası Yüksek Tamir Ücreti
Arçelik Gürme çay makinesini aldıktan kısa bir süre sonra cihaz su haznesinde su olmasına rağmen ekranda sürekli “su yok...” uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle son bir yıl içinde ürünü toplam 3 kez servise götürdüm. İlk iki seferde ürün garanti kapsamındayken servisten “herhangi bir sorun yok, test e
Dış Ünitenin Yüksek Montajı Servis Engelliyor, Yetkili Kaba Davranıyor
05.02.2026 tarihinde Arçelik markalı klimamın dış ünitesi için Sultangazi/İstanbul yetkili servisi tarafından montaj yap...ıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin binanın dış cephesinde gereğinden çok yükseğe takıldığını fark ederek teknisyeni uyardım, ileride servis hizmeti almada sorun yaşayabileceğimi


Satılan Ek Garanti Ve Adaptör Bedelinin İadesi Yapılmadı
Ankara Ayrancı Elmas Arçelik Bayisi’nden 2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kmx1002 model çamaşır kurutma makinesi sa...tın aldım. Montaj için 4 Temmuz’da gelen Cebeci Arçelik Yetkili Servisi, makinenin üzerindeki “Üçlü uzatma kablosu ile kullanılması yasaktır.” uyarısını göstererek, üçlü priz kulla
Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Üfleme Hızı Çok Düşük, Tekrarlayan Servis Sorunları
Arçelik 12326a model klimam yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz soğuk üflemiyor, üfleme hızı da çok ...düşük kaldığı için özellikle yaz aylarında klimadan hiçbir verim alamıyoruz. 9 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi gelerek bir şeylerin gevşediğini söyleyip müdahale etti. Servis git
"Teşekkürler."
Onaysız Ek Ücret, Geciken Onarım Ve Reddedilen Emanet Ürün Talebi
Burdur Merkez Beko Arçelik yetkili servisine 3 Temmuz’da termosifonumu teslim ettim. İlk başta rezistans değişimi yapıla...cağı ve 3.250 TL bedelle cihazın düzeltileceği söylendi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez anakartın da değişeceği, toplam 7.950 TL ücret çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca benim ona
Buzdolabı Soğutmuyor, Yedek Parça Teslimi Ve Müşteri Desteği Gecikiyor
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. 9 Temmuz 2026 tarihin...de Bursa Mudanya Güzelyalı Arçelik Beko yetkili servisini, soğutmayan buzdo
"Arçelik Kurumsal Şirket tarafından sorun hızlı ve ivedilikle çözüldü. Ürünün garanti başlangıç tarihindeki yanlışlık düzeltildi. Arçelik Firmasına, ürünü satan firma yetkililerine ve diğer teknik servis yetkililerine teşekkür ederim."
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor
Arçelik Buzdolabının Sürekli Buzlanması Ve Değişim Talebim
Arçelik Yetkili Servisinde Yanıltıcı Priz Satışı Ve Tam İade Talebi
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi ve kurutma makinesi için 13.07.2026 tarihinde 04170- Soyak (Emaar) Arçelik yetkili ...servisinden kuruluma geldiler. Kurulum esnasında "makinenin arkasına akım koruyucu bir şey takacağız, kurulumun ilk yapıldığı esnada bunun takılması lazım" gibi tamamen yanıltıcı i
Arçelik Buzdolabının Alt Kısmı Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Görmezden Geliyor
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik D83650NE model No Frost buzdolabım, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün ...performans göstermedi ve özellikle alt kısmı hiçbir şekilde yeterli soğutma yapmadı. İçine koyduğumuz sular dahi soğumuyor, gıdalar ise 2–3 gün içinde küflenip bozuluyor. Bu durum


Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Garanti Kapsamında Servis Talebi
Muğla Milas Zeybekler Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce, ekim ayında Arçelik 12326 a model bir klima satın aldım. Kl...ima küçük, yaklaşık 12–13 metrekarelik bir odada kullanılmasına rağmen, montajdan bu yana soğutma performansı açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Cihazı en düşük sıcaklı
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Kaynak İşlemi Ve 5.000 TL Masrafını Karşılamaması
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldım. Daha önceden borularını çektirmiştim ancak hangi klimayı alacağı...m belli değildi. Evdeki eşyalarım beyaz olmadığı için, diğer markalardaki beyaz klimalar yerine Arçelik’in antrasit gri klimasını renk uyumundan dolayı özellikle tercih ettim. Mon
N11'den Alınan Bulaşık Makinesinin Su Alınamıyor Hatası Ve Değişim Talebi
10 Temmuz’da N11 sitesi üzerinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, henüz 2 gün kullanmışken 12 Temmuz akş...amı “makine su alınamıyor” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Ürünü alalı 1 hafta bile olmamışken bu şekilde bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkil


Arçelik Maltepe Servisinde Randevu Gelmemesi Ve Klimada Gaz Bitmesi
Arçelik’in Maltepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım klimam, “gaz b...itmiş” uyarısı vererek soğutmamaya başladı. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam zaten şaşırtıcı ve can sıkıcıyken, yetkili servisten aldığım hizmetin de son d
Arçelik Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor Ve Bulaşıkları Kirli Bırakıyor
Yaklaşık 2024 Nisan ayında satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, son 1 yıldır çok sesli çalışmakta ve bulaşıklar...ı kirli bırakmaktadır. Program bittiğinde bardak ve tabaklar temizlenmemiş oluyor, ayrıca makine normal olmayan derecede gürültülü çalışıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis i
Arçelik Yetkili Servisi Kolon Ve Balkon Camına Zarar Verdi, Çözüm Bekliyor
İzmit Bekirdere’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 4 Temmuz 2026’da satın aldığımız klimamızın montajı için 9... Temmuz’da ekip evimize geldi. Montaj sırasında kolon kırılmaya çalışılmış, kırılmayınca da balkon camı yerinden çıkarılmıştır. Bu işlem sonucunda hem kolonda hem de balkon camınd


Arçelik Duvar Tipi Klimam Çalışmıyor, Servis Süreci Uzun Ve Sorun Çözülmedi
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik marka duvar tipi klimam bu sezon başında tamamen çalışmaz hale geldi. Kumand...adan açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermemeye başladı. Arıza için yetkili servisi aradığımda yaklaşık on gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca özellikle Batm
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Merhaba 02.07.2026 tarihinde Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 4-5 gün sonra servis talep ettik. Çamaşırlar...ı temiz yıkamadığını kötü koktuklarını çalışma sürelerinin ekranda gösterdiğinden çok daha uzun sürdüğünü söyledik gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler fakat bu sorunl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















