to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini 03.02.2023 tarihinde Bursa Osmangazi’de kullanmaya başladım. Makineyi aldığım il...k günden beri enerji ve su tüketiminin çok yüksek olduğunu fark ettim. Programlar oldukça uzun sürüyor, buna rağmen hem elektrik faturamda hem de su faturamda belirgin artışlar yaş
Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süre...çte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu
Arçelik’ten almış olduğum SD 3971 model şarjlı dik süpürgede yaklaşık 1 senedir şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazın b...ataryası sürekli arıza çıkarıyor, bu nedenle bataryayı yeniledik ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımız her batarya arızasında yetkili servise yönlendiri
"İlgilenenlere teşekkür ederim fırının iç yüzeyi yüzeyi değiştirildi"
"Geç de olsa mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
2018 model Arçelik 2388 CMS buzdolabımın soğutmaması üzerine 16 Ocak Cuma g...ünü öğle saatlerinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, buzd
Yaklaşık üç ay önce Esenyurt Marmara Park AVM’deki Arçelik şubesinden gardırop tipi bir buzdolabı aldım. Aldığım günden ...bu yana dolabın içinde sakladığım tüm malzemeler çok kısa sürede bozuluyor, küfleniyor ve gıdaları sağlıklı şekilde muhafaza edemiyorum. Şu ana kadar iki kez yetkili servis eve ge
Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce satın aldı...m. Ancak ürün çok kısa sürede arıza vermeye başladı. Kurutma yapmama şikaye
Arçelik 1210 km model 12 kg kurutma makinemin ön kısmındaki program seçim düğmesi iki gündür dönmüyor. Makineyi kullanma...k istediğimde program seçemediğim için cihazı çalıştırılamaz durumdayım. Cihazı çok uzun süre önce almadım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü Kahramanmaraş Onikişub
Uzun süredir kullandığımız Arçelik S6880 elektrikli süpürgemizin kumandası arızalandı ve artık makineyi kumanda üzerinde...n açıp kapatamıyoruz. Kumanda bir süredir bozuk durumda bekliyordu ve ilk kez şimdi parça temini için resmi olarak başvuru yaptım. Yetkili servise başvurduğumda kumanda için yedek
Arçelik’ten Şırnak İdil’deki bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım çamaşır makinesi, ocak ve süpürgeyle ilgili ciddi sorun...lar yaşamaktayım. Çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri elbiselerimi yırtıyor, ocak ise geldiğinde üzerinde defo vardı. Ayrıca süpürgemi kullandığım süre içinde boru kısmında
"Teşekkür ederim"
Arçelik 6307 y model çamaşır makinem su aldıktan sonra çalışmaya başlamıyordu. 15.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’d...eki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri motor arızası olduğunu, motor değişimi için yaklaşık 6.000 TL masraf çıkacağını, ayrıca makine 10 yıllık olduğu içi
İstanbul Esenler’deki Arçelik şubesinden aldığımız çamaşır makinesi daha 1 yıllık olmasına rağmen ciddi arızalar vermeye... başladı. İlk zamanlardan itibaren makine su almamaya başladı, ardından bu kez su sıkmamaya başladı, sonrasında kapak lastiği gevşedi ve en sonunda da kapak tamamen düştü. Tüm bu s
Arçelik marka en 62552-1-2-32020 model buzdolabını 02.11.2023 tarihinde Artuklu/Mardin’de satın aldım. Ürün daha ilk gün...den itibaren hafif ama rahatsız edici bir sesle çalışıyordu, zamanla bu ses ve titreşim giderek arttı. Cihaz çalışırken özellikle üzerine elimi koyduğumda belirgin bir titreşim his
"Son derece ilgililerdi"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler çok iyi ilgilendiler"
Arçelik’ten 2024 Haziran ayında Mardin Midyat’ta bir bayiden aldığımız çamaşır makinesini daha 5 ay bile olmadan doğru d...üzgün kullanamıyoruz. Makine her yıkamada kıyafetleri tüylendiriyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama performansı çok kötü. Ayrıca çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, normal bir
"Teşekkür ederim ürünü değiştirdiler"
Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mxs mo...del çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi sıfır almama rağmen ilk günden
Arçelik marka 24 BTU klimayı yaklaşık 9 ay önce aldık, ancak cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor. İlk günden beri aynı sor...unu yaşıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip baktı, değişim olacağını söylediler fakat herhangi bir değişim yapılmadı ve yaklaşık 27 gündür bu süreçte bekletiliyoruz. Servis son
Arçelik marka A++ buzdolabımın sebzelik bölümü yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 5 yıllık olan bu ürünü, daha uzun ömürlü v...e güvenilir olacağını düşünerek özellikle Arçelik markasını tercih ederek almıştım. 13.01.2026 tarihinde Hatay Kumlu, Gülova Mah. 1601 Sok. No:3 adresime gelen yetkili servis, yap
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2597 ce model buzdolabım bu sene arıza yaptı. Yetkili servis, müdahale edilemeyen ...bir bölümde arıza olduğunu, bu nedenle yalnızca ücretli değişim yapılabileceğini iletti. Ben de bunu kabul ederek 30.12.2025 tarihinde 5041***84 talep numarası ile 23.000 TL ödeme
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 1002 km pha model kurutma makinesi, ...daha 2 hafta dolmadan 8 Ocak civarında arıza yaptı. Ürün için 34.000 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97