to read complaints and reviews, or file yours.Evimizdeki tüm beyaz eşyalarımız Arçelik olduğu için güvenerek yaklaşık bir buçuk sene önce Arçelik 900 KMS model bir ku...rutma makinesi aldım ve garantisini de özellikle 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen yaşadığım sorun ve servisin yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşı
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım şarjlı dikey süpürge imperiumgo Plus 3.0 SD 9461 modelinde, boru kısmınd...aki katlanır boru parçasında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri bu parça iki kez kırıldı ve boru kısmını çok sık kullanmamamıza rağmen aynı yerden hasar oluş
Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti sürem dol...madan yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servisi çağırdım. Bana, 800 TL civarında ücretle kireç önleyici bir parça takarlarsa makinede kireçten kaynaklı hiçbir sorun yaşamayacağımı, bu i
Arçelik marka 3890 kt model kurutma makinemin kondansör pompası değişimi için Denizli’de yetkili servis talebinde bulund...um. 2962510300 ürün koduna ve Hanyu B13-6B model numarasına sahip, piyasada yaklaşık 300–400 TL’ye satılan motor değişimi sonrasında benden 2.950 TL tahsil edildi. Bu işlem Denizli
"Arçelik e destekleri için çok teşekkür ederiz."
Arçelik 10120 mxs model bulaşık makinesini yaklaşık 20.000 TL'ye ödeyerek aldım. Makineyi alalı bir yıl bile olmadan, ku...llanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ön kapak bazı yerlerinde boya kabarcıkları oluştu ve zamanla bu kabarmalar çoğalarak boya atmalarına dönüştü. Yetkili servise başvurduğumd
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 ay önce yerinden çıkmıştı. Yetkili servis o zaman gelip sad...ece lastiği tekrar yerine takıp gitti. Herhangi bir parça değişimi yapılmadı. 2-3 gün önce ise bu sefer lastik yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı, o günden beri makineyi kulla
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizi 2018 yılında satın aldık. Satın alırken bayide özelli...kle motor garantisini sorduğumuzda, bize 10 yıl motor garantisi olduğuna dair bilgi verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Ürünün üzerinden 8 yıl geçtikten sonra motor
"İlgi ve alakanızdan çok memnun kaldık"
İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki evimiz için Arçelik’ten davlumbaz v...e ocak aldık. Ocağın montajı cuma günü yapıldı, servis ise bugün montaj içi
2024 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 1400 devir Aquatouch çamaşır makinesinin kapak kısmındaki körüğü yırtıldı...ğı için makineden su akıtmaya başladı. Aslında dönem dönem hafif sızıntılar oluyordu; bunu kapağın tam kapanmamasına bağlıyordum. İki gün önce ise körükten bir parça koptuğunu fark
Arçelik’ten aldığım dlm000 a50 c 865 b Arçelik model televizyonumun ekranında darbe sonucu çizgiler oluştu. Cihazımın ga...rantisi hâlâ devam etmesine rağmen Siirt’teki yetkili servise götürdüğümde arıza olduğu gibi garanti kapsamına alınmayacağını, panelin değişmesi gerektiğini ve bunun için 13.500 TL
Arçelik marka 270530 E1 model buzdolabımın soğutmaması üzerine 03.03.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bakan 11907-D...oğukent şube kodlu yetkili servisi çağırdım. Gelen servis buzdolabını kontrol edip sorunun sensörden kaynaklandığını söyleyerek sensör değişimi yaptı ve bu işlem için 1300 TL ücret
Arçelik markalı ocd t 601-1eg ankastre ocak aldım ve bugün, 13.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kestel Arçelik bay...isinden gelen ekip tarafından kuruluma gelindi. Ancak ocak tam olarak sabitlenmedi, altında bulunan makinenin çıkarılması gerektiğini, onu çıkardıktan sonra tekrar gelip sabitlemel
2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürün...ün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış
Arçelik marka bulaşık makinemi 10.06. 2024 tarihinde yetkili servisten aldım ve 16.11.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurdurdum. Yaklaşık 1,5 yıl kullanılma sonucu iç gövdelerinde paslanma oluşmuştur. Arçelik yetkili servisi ve Arçelik müşteri hizmetleri ürüne sahip çıkmamış kullanıcı hatas
Arçelik marka çamaşır makinemizin montajı 10.02.2024 tarihinde Başakşehir Arçelik/Beko yetkili servisi tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında ek garanti de yaptırdık, ücretini de abim nakit olarak servis personeline ödedi. Yetkili servis geldiği ve işlemi onlar yaptığı için ayrıca bir ispat ya da fiş
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığımız Arçelik s4124 kanguru süpürgemiz, 10 yılı aşkın süredir performans kaybı o...lmadan çalışmaya devam etmektedir ve cihazda genel olarak ciddi bir deformasyon bulunmamaktadır. Ancak yalnızca kumandalı hortum üzerindeki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle ü
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önle...yici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm
Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
