to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 800 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
TikTok üzerinden “Zenmaskeler” adlı sayfadan yaklaşık 800 TL tutarında normal saç maskesi siparişi verdim ve ödemeyi pazartesi günü EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Sipariş sonrasında satıcıya WhatsApp dahil her yoldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, hatta WhatsApp üzerinden engellendiğimi düşünüyorum. Ödemeyi alıp ne ürün göndermeleri ne de iletişime geçmeleri güven sarsıcı bir durum oluşturdu.
Ödediğim 800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TikTok üzerinden “Zenmaske” adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve 800 TL ödememi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istediler, dekontu ilettikten sonra ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim tamamen kesildi. Ürünüm elime ulaşmadı ve şu an satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de bilgi verildiği için mağdur durumdayım. Bu nedenle Zenmaske adlı hesaba yaptığım 800 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
