to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Krac yetkili servisi üzerinden garanti kapsamında 10140 serisi yeni bir çamaşır makinesi teslim aldım. Teslim aldığım günden bu yana makine deterjanı almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, servis randevularım sürekli iptal ediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, makinenin faturası da tarafıma teslim edilmedi.
Makine için 37.700 TL ödeme yaptım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini ve artık Arçelik markasıyla hiçbir şekilde devam etmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesini aldığım günden beri deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de servis çağırdım. Ancak servis gelip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve so...
30 Temmuz tarihinde İstanbul Esenyurt Token Arçelik bayisinden aldığım 10140 MPO model çamaşır makinemin kurulumu 6 Ağustos’ta yapıldı. Kurulumdan bu yana makine temiz yıkama yapmıyor. Sorunu çözmek için üç kez servis geldi, ancak her seferinde sadece kontrol edip "Makine çalışıyor" diyerek herhangi...
Merhaba, Öncelikle Arçelik marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım problemi dile getirmek istiyorum, Çamaşır makinemin düzgün sıkma yapmadığı konusunda problem yaşıyorum. Konu ile ilgili yetkili servis çağırıp problemi dile getirdiğimde gelen servis dengeli olmayan yükten kaynaklandığını bel...
Arçelik’ten 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce, Arçelik Fabrikası’ndan 36.470 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı programlarda makine elbiseleri kirli çıkarıyor, başlat düğmesi takılı kalıyor ve bazen çamaşırl...
Yorumlar