to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 şubat da Arçelik HomeWhiz 6467WFI bulaşık makinesi aldım. Bir ay sonra E01 arızası verdi. Servis çağırdım, evde tamir ettiler. İki hafta sonra tekrar aynı arızayı verdi. Makineyi servis götürdü. Makinenin içindeki yan tarafında su sertliği ayarlama yerinin tıpası varmış, o çıkmış. Yeni makinede böyle bir arıza nasıl olmuş, onlar da şaşırmış. 3 ay sonra bugün 19 Temmuz'da tekrar servis çağırdım. Artık temiz yıkamıyor. İlk bir ay çok temiz yıkıyordu. E01 arızasından sonra makine kirli bırakıyor. Bugün servis çalışanları tam makine yıkayıp bitirdikten sonra geldiler, onlar da makinenin kirli bıraktığını görmelerine rağmen kullanım hatası deyip gittiler. Ben bu makineyi yeni aldım. Ondan önce 15 yıl çeyizlik makinem yeni bozuldu. O kadar da olsun 15 yıl. Onda kullanmayı biliyordum da bunda mı bilmiyorum. Aynı gün aldığım Arçelik marka süpürgemde bozuldu. Onu da servis götürdü. Arçelik marka klima aldım. O da İklimsa klimalarım gibi performans sergileyemiyor. Şunu anladım ki Arçelik artık pişmanlıktır. Bir daha asla Arçelik almayacağım.
2025 Şubat ayında Adana Çukurova Turgut Özal Gizerler mağazasından aldığım Arçelik HomeWhiz 6467 wfı bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Satın aldıktan bir ay sonra makine e 01 arızası verdi. Servis gelip makineyi arkaya eğerek içindeki suyu boşalttı, ancak bir hafta sonra aynı arıza tekrarlandı ve bu kez makine servise götürüldü. Tamir edildikten sonra makine temiz yıkamamaya başladı. Bir ay sonra tekrar servis çağırdım, ancak servis ekibi alaycı bir tavırla yanlış dizilim yaptığımı söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Şikayetvar’a yazınca tekrar gelip şeffaf kapakla kontrol ettiler ve alttaki pervanenin dişlisinin kırıldığını tespit ettiler. Parça değişimi yapıldı, fakat bir hafta sonra yine e 01 arızası verdi. Sonuç olarak, 6 ay içinde 5 kez servis gelmek zorunda kaldı.
Ürünün garantisi devam ediyor ve şu anki fiyatı 29.819 TL. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ürün değişimi talep ettim. 6 ay içinde ayıplı ürünlerde değişim hakkım olduğunu belirttim ve yasal haklarımı hatırlattım. Ancak değişim talebim dikkate alınmadı ve sürecin uzatılmasıyla mağdur ediliyorum. Sorunun kullanım hatasından kaynaklanmadığını, tamamen fabrikasyon arızalar olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Buradan sizin aracılığınızla ürün değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
16/04/2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldım. İlk yıkamada hiç temizlemedi ve içi suluydu, kurutmadı. Servisi aradım geldiler, yıkamadığını ve sulu bir şekilde bıraktığını gördüler. İlk 10 gün içinde iki defa servis geldi, sorunun olduğunu gördüler. Yarın servise alacağız dediler. Makine sıfı...
Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra geldi. Değiştireceğiz bekleyin dediler. İki hafta daha geçti, servis yeni ürünle geldi, ürünü kurarlarken fark ettik ki ürün yan tarafından darbe almış, kapağı bile açılır kapanırken ...
Arçelik bulaşık makinem geldiği ilk gün program bittiğinde kapağını açınca buhar çıkmıyordu sıcaklık yoktu. Servise sorduk normal dedi. 1 sene sonunda makine küflenip hiç yıkamamaya başlayınca servis çağırdık. Gelen servis makinenin ısıtıcısının geldiği ilk günden beri bozuk olduğunu söyledi. Bulaşı...
6155 bulaşık makinesini 3 yıl önce aldım, ancak temiz yıkamıyor diye servis talep ettim. Gelen kişi, makineyi bırakın tamir etmeyi, tamamen bozdu. Makine artık temiz yıkamıyor, çalışmasında da ciddi sorunlar var. Tekrar servis talebinde bulundum. Her gelen kişi makineyi daha da kötü hale getirdi. Ya...
1 sene önce aldığım Arçelik Ankastre Bulaşık makinem bugün sürekli su alma problemi yaşadı. Makine üzerinde E07 hatası mevcut. Suyu kesmek için vanayı kapattım. Fakat motor su almak için çalışmaya devam etti. Sürekli çalıştığı için ısındığı ve yanma ihtimali nedeniyle fişini de çekmek zorunda kalara...
Yorumlar