Maltepe'de İnternet Ve TV Kesintisi Maç İzleme Sorunu

İstanbul Maltepe’de kullanmakta olduğum tod telefon ve Akıllı TV hizmetinde bugün akşam saat 20.00 civarında başlayan bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet bağlantım hem de TV yayınım tamamen kesilmiş durumda. Fenerbahçe maçını izleyemiyorum.

Herhangi bir çağrı merkezi ya da müşteri hizmeti bulunmadığı için sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Teknik sorun bildirdiğimiz canlı uygulama üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve saatlerdir bağlantı problemi devam ediyor.

Bu süre zarfında özellikle izlemek istediğim maçı bağlantı sorunu nedeniyle izleyemedim. Yaşadığım bu kesinti ve mağduriyet nedeniyle, yeni sezondan geçerli olacak şekilde abonelik süreme en az 1–2 ay hediye eklenmesini ve bağlantı sorununun da en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.