Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kusurlar Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
16 Aralık 2025 20:28
836

Arçelik 6467 wf bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce bayiden satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda makinenin üst tablasında çizikler ve boya izleri vardı, ayrıca ekranında koruma jelatini dahi yoktu. Ürün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü gibi bir izlenim uyandırdı.

Bu durum üzerine tarafımıza, üst tablanın değiştirileceği ve garanti süremizin 4 yıl uzatılacağı bilgisi verildi. Cihazı Oliz üzerinden kaydettim ancak ne garanti süresi uzamış olarak görünüyor ne de değişim için gelen üst tabla sıfır durumdaydı. Hatta takılan yeni tabla, ilk gelen tabladan bile daha kötü bir durumda geldi.

Servise gelen görevli, garantiyi uzattığını söyledi ancak sistemde herhangi bir uzama görünmüyor. Hem ilk ürünün durumundan hem de sonrasında yapılan bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arçelik’ten, satın almış olduğum ürünün garanti süresinin söz verildiği gibi uzatılmasını ve kayıtlarımda bunun net şekilde görünmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Abdullah
09 Aralık 2025 18:30
2.896
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Her Değişimde Yine Kusurlu Bulaşık Makinesi Teslimatı Mağduriyetimi Artırıyor

profile
14 Ağustos 2025 11:49
2.945
2
Özkan sonuçtan memnun değil

Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Özkan
25 Kasım 2025 14:37
4.187
Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2023 12:31
7.558
"Buraya sorunu bildirdiğim andan itibaren adeta seferberlik ilan ederek tüm enerjisi ile süreci takip eden ve yeni bir bulaşık makinesinin tarafıma ulaşarak teslim edilmesini sağlayan çalışanlarınıza teşekkür ederim."
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 11:15
8.770
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri