to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Arçelik S 7564 Süpürgede Performans Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik s 7564 model süpürgeyi yeni aldık ve yalnızca bir kere kullanmamıza rağmen ürün performansından hiç memnun kalmadık. Süpürge ne parkede ne de halıda zemini doğru düzgün kavramıyor, iyi süpürmüyor ve aparatlarının kullanımı ile işlevi de oldukça yetersiz kaldı.
Yaşadığımız bu sorun üzerine yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştük ancak talebimize olumsuz cevap verildi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirildik. Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu kadar yetersiz olması ve buna rağmen çözüm sunulmaması bizi oldukça mağdur etti.
Bu nedenle Arçelik s 7564 süpürgenin iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünlerinizin arkasında durmadığınız için bir daha asla Arçelik marka hiçbir şey ne alırım ne aldırırım
