Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve 1 Yıldır Çözülemeyen Değişim Sorunu

Yanlış Ürün Teslimatı Ve 1 Yıldır Çözülemeyen Değişim Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve 1 Yıldır Çözülemeyen Değişim Sorunu
28 Ekim 15:13
908

Arçelik Akbatı bayisinden 1 yıl önce 3’lü ankastre set (9709 ra markalı ankastre fırın, set üstü ocak ve ven0021206 markalı davlumbaz) satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı model set üstü ocak ve davlumbaz getirip montajını yaptılar. Ürünlerin yanlış olduğunu fark edip kabul etmedim, mağaza yetkilileri değişim yapılacağını belirtti. Fakat aradan tam 1 yıl geçmesine rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu süreçte mağaza ile sürekli iletişimde kaldım ancak her defasında sadece değişim sözü verildi, herhangi bir somut adım atılmadı. Ürünlerim 2 yıl garantili ve garanti belgeleri elimde mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ister ürünlerin doğru modellerle değiştirilmesini istersem de para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ekim 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Ekim 2024 13:00
6.925
Arçelik Ankastre Setindeki Üretim Hataları ve Değişim Sorunları
Arçelik Ankastre Setindeki Üretim Hataları ve Değişim Sorunları
2
Recep sonuçtan memnun değil

19 Ağustos 2024 15:51
1.440
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri