to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tahsilat Ve Fatura Sorunu
Arçelik'ten teknik servis aldım. Bulaşık makinem su boşaltmıyordu ve servis bedeli olarak 6275 TL belirlendi. Bu bedel nakit olarak elden ödendi ve servis fişi mesaj yoluyla iletildi. Ancak, bu servis fişinde 'nakliye bedeli' diye bir ibare geçiyor. Herhangi bir nakliye yapılmadı, yani alınan fazla bir ücret söz konusu. Yerinde servis yapıldı ama nakliye bedeli tahsis edildi ve ekstra olarak alınan bu bedel için fatura düzenlenmedi. Bu durumda servis fişiyle CİMER, Maliye ya da Tüketici Hakları'na başvuru yapmalı mıyım?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
