Yanlış Fiyat Sebebiyle İptal Edilen Sipariş İadesi

11 Şubat 2025 tarihinde S24 Ultra 12/256 GB Gri ürünü satın aldım. Sipariş numaram 114994493. Ertesi gün siparişim hazırlanıyor. Aşamasına geçti. Aradan çok geçmeden siparişim iade edildi olarak gözüktü fakat ben ürün için iade talebine bulunmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin de bu konuda bilgisi olmadığını durumu öğrenip arayacaklarını belirtti. Geri arandığımda ürünün yanlış fiyat sebebiyle iptal edildiği belirtildi. Durumla ilgili olarak iptal sebebi bana yazılı olarak sunulmadı. Ayrıca sistemde iptal edildi. Yerine iade edildi yazıyor. Kaldı ki iade edilmesi için ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Kendi hatanızı bana yıkmaya çalışıyorsunuz. Türk Borçlar Kanunu'nun Sözleşmenin Kurulması başlıklı 1. Maddesine göre "sözleşme, tarafların iradelerini karşılıklı ve birbirine uygun olarak açıklamalarıyla kurulur." demektedir. Siz benim irademi hiçe sayıp ürünü iade gösteriyorsunuz. Ürünün aldığım fiyattan teslim edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Arçelik Elinde Olmayan Telefonu Satıyor

27.07.23'te Arçelik sitesinden 101023009 sipariş numarası ile Samsung s23 Ultra 512 GB siparişi verdim. Bildiğiniz gibi parasını peşin alıyorlar. Telefonun durumunu merak edip günlük bana gönderilen mailden siparişin durumunu takip ettim 3. veya 4. günde sipariş hazırlanıyor. Dediği için Arçelik müş...
Siparişi İptal Etmeme Rağmen Ürün Teslim Edildi Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Arçelik web sitesinden 119734138 Sipariş numarası ile iPhone 16 Plus 512 GB satın aldım ve iki gün önce iptal ettim, sistemde de kargoya verilmediğini gördüm, kargoya verildiğine dair bana hiçbir SMS email gibi bilgi gelmedi. Ancak ürün bugün kargo ile bana ulaştı. Ben bu ürünü zaten almaktan vazgeç...
Arcelik.com.tr Sipariş İptal Sorunu
Arcelik.com.tr üzerinden 2024.07.20 16:17 tarihinde almış olduğum 109581228 sipariş numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. 10 dakika sonra teslim ...
Arçelik'ten Alışveriş Kabusu: İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor!

Arçelik bilerek oyaladıklarını ve ürünü bayide satıp bana teslim edildi olarak gösterdiklerini düşünüyorum. Arçelik iş bilmezliğiyle beni yanıltmaya çalışıyor. Kampanya diye reklamını verdikleri şeyin kampanya olmadığını görünce oluşturduğum siparişi iptal ettim. İptal talebi oluşturuldu fakat daha ...
-
3D Yazıcı 37
-
Airfryer 81
-
Akıllı Ev Sistemleri 34
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 538
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 14
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.760
-
Buzdolabı 10.487
-
Cep Telefonu 107
-
Çamaşır Makinesi 8.937
-
Çay Makinesi 1.509
-
Çeyiz Seti 169
-
Çok Amaçlı Pişirici 77
-
Davlumbaz 620
-
Derin Dondurucu 1.176
-
Dikey Süpürge 1.118
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 503
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.749
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 43
-
Hava Soğutucu 333
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 47
-
Kahve Makinesi 2.336
-
Kahve Öğütücü 6
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.886
-
Kombi 447
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 3.249
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 33
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.552
-
Robot Süpürge 698
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 107
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 285
-
Su Sebili 433
-
Şofben 61
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.272
-
Termosifon 209
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 562
-
Ütü 339
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 5
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 6

Yorumlar