Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirilen Filtre Satışı Ve İade Sorunu

profile
Bedrettin
23 Eylül 2025 17:22
1.804

Geçtiğimiz hafta Malatya Yeşilyurt’taki Şampiyon Arçelik bayisinden çamaşır ve bulaşık makinesi için filtreler ile üç adet akım korumalı priz aldım. Ürünleri getiren servis tarafından filtrelerin “çamuru önlediği” belirtilmişti. Ancak, bulaşık makinesi için gelen usta filtreyi takarken çamuru hemen geçirdiğini gösterdi ve ürünün işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine iade etmek istedim fakat hem bayi hem de müşteri hizmetleri, bu ürünlerin “kireç filtresi olduğu” ve “iade alınmadığı” bilgisini verdi.

Filtrelerden birini sadece usta denemek için açtı, diğerleri kullanılmadı. Toplamda 1600 TL’den fazla ödeme yaptım ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Elimde fatura ve fiş mevcut. Ürünlerin işlevini yerine getirmediğini düşündüğüm ve yanlış bilgilendirildiğim için ücret iadesi talep ediyorum.

24 Eylül 2025 11:22 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bulent
27 Kasım 2024 12:16
1.509
Arçelik Araç Şarj İstasyonu İle Yaşanan Teslimat Ve Montaj Sorunları
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 22:59
223
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 16:01
1.746
"Mersi değişim için. Teşekkürler..."
Arçelik Ürünleri Kırık Çıkıyor
Arçelik Ürünleri Kırık Çıkıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat: Haftalardır Beklenen Beyaz Eşyalar Nerede

profile
06 Mart 2025 22:07
2.239
Eksik Teslimat: Haftalardır Beklenen Beyaz Eşyalar Nerede
Eksik Teslimat: Haftalardır Beklenen Beyaz Eşyalar Nerede
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri