Arçelik ürün iadesi

Ocak 2026 tarihinde Hatay İskenderun Özkayalar Arçelik şubesinden Arçelik SD9261 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri cihazı kapatma düğmesine bastığımda, süpürdüğü kir ve tozun bir kısmını tekrar dışarı püskürtüyor ve zemini düzgün temizlemiyor. Yani hem performans olarak yete...

Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 1 aydır paslanma ve buna bağlı deformasyon olu...ştu. Makineyi 2025 Haziran ayında satın aldım, Eylül ayında kullanmaya başladım ve Ankara Yenimahalle’de haftada sadece 1 kez çalıştırmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca sıv...

Şirketimiz Skynet map Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. adına mutfağımız için çekim gücü yüksek, üst segment bir davlumbaz al...mak amacıyla Arçelik/Beko bünyesine başvurduk. Süreç boyunca yetkili servis ve mağaza personelleri arasında ciddi teknik çelişkiler ve yönlendirme hatalarıyla karşılaştık. İlk eta...

Arçelik 901 kmp ıg model kurutma makinesini aldığımız günden beri hangi programı denersek deneyelim kıyafetlerimizde çek...me, solma ve yırtılma problemi yaşıyoruz. Özellikle bazı kıyafetlerin kenarlarında yırtıklar ve küçük delikler oluştu, bu da ürünün çamaşırlara ciddi zarar verdiğini açıkça gösteri...

Arçelik a. Ş.’den 278550 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Üründe zamanla ortaya çıkan ve yetkili servis fişinde “sist...em tıkanıklığı ve yeterli soğutmama” şeklinde tescillenen arıza nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım bozuldu ve 11.250,00 TL değerindeki gıda malzemem çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşa...

20.10.2026 tarihinde Arçelik’in 15325 kodlu klima modelini Kocaeli Gebze Mu...stafa Paşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından satın aldım ve yaklaşık üç...

Arçelik Gurme Çay ve Filtre Kahve Makinesini 24.10.2026 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesindeki Arçelik yetkili bayisi ...Alka’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 26.10.2026 akşam saatlerinde Arçelik yetkili servisi tarafından evime teslim edildi ve sorunlar daha ilk kullanımda başladı. Cihaz, ilk...

22 Ağustos’ta Kütahya Menderes Caddesi’indeki Arçelik bayisinden bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Bulaşık m...akinem ilk geldiğinde üst kısmı çökük olduğu için zor da olsa sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak asıl sorun ankastre fırınlarda başladı. İlk gelen afc 330 b model fırının kapağın...

03.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Bilecikli Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden... Arçelik 901 kmx model ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra çamaşır kurutmaya başladığımda cihazdan yoğun lastik ve yanık kokusu geldiğini...

Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Baştürk Arçelik mağazasından eşimle birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makin...esi ve A710 model Solo bulaşık makinesinden oluşan dörtlü set satın aldık. Yeni bir siteye taşındığımızı, mutfağımızda ankastre alan olduğunu özellikle belirttik ancak satış sırası...

Arçelik dmxs 9120 model çamaşır makinesini İstanbul Eyüp Alibeyköy Sayayolu’ndaki Arçelik şubesinden yaklaşık 33 bin tl ...bedelle 5 taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk 5 ay boyunca hiçbir sorun yokken, son 20 gündür makinede birden fazla ciddi arıza yaşamaya başladım. Makine baz...

Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak çay makinesi ...uzun süredir su akıtma sorunu yaşıyor ve cihaz neredeyse her kullanımda su sızdırıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünü iki kez yetkili servise gö...

24 Ekim 2026 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Özellikle... 6.000 TL’ye varan hediye çeki fırsatı kampanyası nedeniyle Arçelik’i tercih ettim. 27 Ekim 2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma...

Ben işçi emeklisiyim, 68 yaşındayım, alerjik astım hastasıyım ve yüzde 84 e...ngelli bir vatandaş olarak İzmir’de ikamet ediyorum. Şu anda torunlarıma ba...

Meltem A**, Kırıkkale asl Arçelik bayisinden 2 gün önce Arçelik tkm 3341 Telve-X kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...öncesinde, satış temsilcinize özellikle bu model ile dibek kahvesi yapıp yapamayacağımı sordum. Bana, dibek kahvesi de yapılabileceği açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü ...

Arçelik’ten 4 ay önce aldığım 1200 devir, 10 kiloluk çamaşır makinesi daha ilk aydan itibaren sorun çıkarmaya başladı. M...akine özellikle sıkma sırasında, zaman zaman da yıkama esnasında adeta uçak kalkışını andıran çok yüksek bir gürültü yapıyor. Bu şikayetle ilgili olarak Kayseri Hilal Mağazası’nda...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden ar rho 13m model 13 dilimli yağlı radyatör sa...tın aldım. 15 metrekarelik bir odayı bile ısıtamayan, performans olarak son derece yetersiz bir ürün için 9.000 TL ödedim. Ürün hem çok geç ısınıyor hem de küçük bir odayı bile ısı...

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesini hiç kullanmadan, plastik aksamından ağır koku gelmesi nedeniyle ayıplı ürün old...uğunu düşünerek iade etmek istedik. Üründe Koç ailem indirimi kullanıldığı için fatura başka bir tanıdığın adına kesilmişti, ödemeyi ise tamamen ben yaptım. Buna rağmen iade için ı...

Arçelik’ten aldığım 2172 jeb model derin dondurucu ile ilgili olarak yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 22....09.2026 tarihinde ürünün iade alınmasına ve fatura bedeli olan 36.959 TL’nin tarafıma ödenmesine karar verdi. Ancak bu karara rağmen Arçelik bugüne kadar iade ve ödeme işlemini ge...

Yaklaşık 10 gün önce Kozyatağı City’s İstanbul AVM’deki bayiden Arçelik 3330 bgs model su sebili satın aldık. Normalde s...adece soğuk ve ılık su veren bir sebil almayı düşünürken, mağazada bardağa buz verebilen modeli görünce ilgilendik. Ancak cihazda sadece buz ve soğuk su musluğu olduğunu, ılık su m...

Arçelik İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinden TM 6606 model tost makinesi aldım. Ürünü daha 2 gün önce satın alma...ma rağmen tostları yeterince ısıtmıyor ve düzgün pişirme yapmıyor, performansından hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri birkaç kez denedim ancak sonuç değişmedi, tostlar...