to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mart ayında Arçelik bayisinden 3 adet kurutma makinesi satın aldık. Satış süreci boyunca bize sürekli 10 kg kapasit...eli ürünler gösterildi ve tüm anlatımlar bu kapasite üzerinden yapıldı. Ürünlerin 9 kg olduğuna dair satış esnasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kararımız tamamen 10 kg kapas
2024 yılı eylül ayında aldığım Arçelik Corner Wash 6167bc model bulaşık makinesinin çelik rayları, ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra paslanmaya başladı. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, daha 3 ay bile düzgün kullanamadan raylarda pas oluştu. Gelen servis, paslı tencere kullanmış olabi
Arçelik’ten Aralık ayında cfm 9147 ı 3 in 1 Çay Filtre Kahve Makinesi (HomeWhiz-BLE) modelini satın aldım. Ürünü kısa sü...re kullandıktan sonra kettle kısmının sürekli su akıttığını fark ettim. Ramazan döneminde ürünün serviste 4–5 gün kalacağı söylendiği için ürünü servise veremedim, ramazan ayının b
"Teşekkürler bayi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
Arçelik’ten Amasya Arçelik mağazasından aldığım İmperium 2.0 SD 9361 dikey süpürgede, ürünü ilk aldığım günden beri bitm...eyen sorunlar yaşıyorum. Daha 1 ay dolmadan toz haznesinden süpürülen kirler tekrar yere dökülmeye başladı, süpürgenin borusu kırıldı. Dijital ekran kapalı olmasına rağmen süpürgen
Yaklaşık 2020 yılının Eylül–Ekim aylarında aldığım Arçelik 5080 ykı kurutmalı çamaşır makinem 5,5 sene içinde defalarca ...arıza verdi, toplamda 7–8 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Makinenin performansından hiçbir zaman memnun kalmadığım için zaten kurutma özelliğini hiç kullanmıyordum, buna r
Akşehir ilçesinde yaşayan ve tüm beyaz eşyasını, çeyiz takımını ve televizyonunu 2020 yılında Akşehir Arçelik bayisinden... alan bir müşteriyim. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak özellikle televizyon konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum ve pişman oldum. Televizyonu aldıktan 3–4 sene sonra ekr
Arçelik 5088 nf buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Doğu ...Garajı Arçelik servisini çağırdım. Servis yaklaşık 10 gün kadar önce gelip buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden 6.340 TL ücret aldı. Ancak birkaç gün geçmeden buzdolabı ye
"İlgi ve alakalı oldukları için teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 270475 mı model buzdolabı, ilk haftasından itibaren ciddi ses problemler...i oluşturmaya başladı. Üründen gelen sesler normal bir buzdolabında kabul edilemeyecek seviyede olup, zaman zaman vapur sesi, zaman zaman ise pervane ya da matkap benzeri yüksek ve
Hepsiburada üzerinden 4673485806 sipariş numarasıyla Arçelik marka bir deri...n dondurucu satın aldım. Ürün, 25.03.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu ...olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, cezvenin iç kısmında atma olduğunu ve kulp kısmında çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denemek için ilk kullanımımda cezv
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 model blender satın aldım. Ürünü ...satın aldıktan hemen sonra kullanmak istediğimde doğrama yapmadığını, yani temel işlevini hiç yerine getirmediğini gördüm. Kısacası ürün baştan itibaren işlevsiz çıktı. Bunun üzer
29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İ...stanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay
Arçelik marka k 1579 katı meyve sıkacağını yaklaşık 6–7 gündür kullanıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız... edici bir yanık kokusu yayılıyor, bugün ise sebze sıkarken cihazdan duman çıktığını ve sıktığım meyve-sebze suyunun içinde yüzlerce irili ufaklı plastik parça olduğunu fark ettik.
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arçelik 3881 kt kurutma makinesi artık kurutma görevini yerine getirmiyor. Bunun üzeri...ne İstanbul Sarıyer’de iki kez Arçelik servisi ile görüştüm. İlk geldiklerinde makineyi alıp içini temizleyip sorunu düzelterek geri getireceklerini söylediler ve bu işlem için ben
Arçelik’ten 9147 b çay ve filtre kahve makinesini kampanyadan yaklaşık 6.700 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...6 ay sonra cihaz arıza kodu vermeye başladı ve teknik servise gönderdim. Bir hafta sonra “sorun giderildi” denilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak bana teslim edilen cihaz, g
13 Mart’ta Cevahir Arçelik mağazasından aldığım, henüz hiç kullanmadığım beyaz eşyaların iadesi için mağazaya başvuruda ...bulundum. Ürünleri kullanmadığım için geri iade etmek istediğimi belirttim, mağazada da tutar hesaplandı ve iade için onayladık, işlem yapılacağı söylendi. Aradan 3 hafta geçmesin
Yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Ereğli’de bulunan Tanyıldız Grup Arçelik bayisinden peşin ödeme ile bir buzdolabı satın ald...ım. Ödemeyi kartımla tek seferde yaptım ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Mutfak dolabımı da özellikle bu aldığım buzdolabının ölçülerine göre yaptırdım. Bir ayın s
19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine
Son 5 ay içinde Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. İlk ...aldığım 8 kg’lik 8100 model makine sıkma hatası verdi, değişimi kabul ettiler, ben de fark ödeyerek 10 kg’lik 10120 mx model makineyi aldım. Bu makinenin kutusunu da kurulum için g
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığımız tsz3282 model elektrikli süpürgeyi yeni almamıza rağmen doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgeyi çal...ıştırdığımızda halıya yapışıp kalıyor ve bu yüzden süpürme işlemini yapamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine önce ürünü aldığımız mağazaya başvurduk. Mağazadaki görevli ürünü iade a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
