Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arızalı, İade Talebi

1.009
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular sağ olsunlar”

Arçelik’ten aldığımız 1140 mx model çamaşır makinesi bugün yetkili servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımız andan itibaren hiçbir programda çamaşırları düzgün sıkmadı ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde kaldı. Tüm gün uğraşmamıza rağmen bir makine çamaşırı bile düzgün şekilde yıkatamadık ve sıfır aldığımız ürünü ilk kullanımda arızalı olarak deneyimledik.

Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyoruz ve sıfır ürünün daha ilk günden arızalı çıkması sebebiyle ürünün iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve iade sürecimizin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

26 Nisan 11:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Doğan
2 Eylül 14:36

Yardımcı oldular sağ olsunlar

Yorumlar

Merhaba, bu serilerde bu sorun motor kartı yazılım sorunu yüzünden gerçekleşiyordu bu yüzden bir güncelleme yapıldı yeni motor kartı ve display kartına geçiş yapıldı servise bu durumları anlatıp bunun çözülmesi için bu parçaların değiştirilmesi için not tutturursanız sorun düzelecektir.

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Programı Sorunu Tekrarlıyor Ve İade Talebi

2.088

Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce 11140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu Rize Merkez’den aldıktan sonr...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9123n Çamaşır Makinesi Dijital Ekran Arızası

Arçelik 9123nÇamaşır Makinesi Dijital Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

11140 MX Logo
Arçelik
11140 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri