Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arızalı, İade Talebi

996
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Yardımcı oldular sağ olsunlar

Arçelik’ten aldığımız 1140 mx model çamaşır makinesi bugün yetkili servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımız andan itibaren hiçbir programda çamaşırları düzgün sıkmadı ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde kaldı. Tüm gün uğraşmamıza rağmen bir makine çamaşırı bile düzgün şekilde yıkatamadık ve sıfır aldığımız ürünü ilk kullanımda arızalı olarak deneyimledik.

Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyoruz ve sıfır ürünün daha ilk günden arızalı çıkması sebebiyle ürünün iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve iade sürecimizin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

26 Nisan 11:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Doğan
2 Eylül 14:36

Yardımcı oldular sağ olsunlar

Yorumlar

Merhaba, bu serilerde bu sorun motor kartı yazılım sorunu yüzünden gerçekleşiyordu bu yüzden bir güncelleme yapıldı yeni motor kartı ve display kartına geçiş yapıldı servise bu durumları anlatıp bunun çözülmesi için bu parçaların değiştirilmesi için not tutturursanız sorun düzelecektir.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mete
Arçelik Çamaşır Makinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Arçelik ÇamaşırMakinesinin 4 Aydır Yapılamayan Tamiri

Profil fotoğrafı
Can
Arçelik Yüksek Sesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Arçelik YüksekSesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe

Öne ÇıkanKonular

11140 MX Logo
Arçelik
11140 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri