to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Başlık Dönmüyor, Fatura Ve Garanti Bilgisi Olmadan Destek İstiyorum
Koç Grubu çalışanı olarak yıllardır güvendiğim bir marka olan Arçelik’in SD 9161 turbo başlık aksesuarında sorun yaşıyorum. Süpürgemin turbo başlık fırçası bu hafta içinde aniden dönmemeye başladı ve ürün şu an işlevini tam olarak yerine getiremiyor.
Ürünü mağazadan almıştım ancak şu an elimde fatura veya garanti numarası bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen, marka sadakati yüksek bir müşteri ve Koç Grubu çalışanı olarak Arçelik’ten bu konuda destek bekliyorum.
Arçelik’ten, SD 9161 turbo başlığın tarafıma temini konusunda yardımcı olmanızı, gerekli görülürse uygun koşullarda değişim veya çözüm alternatifleri sunmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, bugün servis tarafından gelinerek turbo başlığın motorunun bozuk olduğu iletildi ve 4000 TL gibi fahiş bir fiyat istendi. Günümüz şartlarında sadece bir başlığın evindeki tüm ürünleri Arçelik olan bir tüketiciniz olarak aşırı şekilde rahatsız etmiştir. Kullanıcı hatası olmayan bir işlem için bu fiyatın makul seviyede oluşturulması veya garanti kapsamında değerlendirilmesi için desteğinizi bekliyorum
