to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik SD 9161 şarlı dikey süpürge tam bir pişmanlık. Daha aldığımızın 3. Ayı elektrikli turbo fırçası değişti. Aynı fırça bugüne kadar servis garantili olarak 3 defa değişti. Hatta son iki değişim şöyle oldu, arıza olunca aldılar değiştirdiler. Ertesi gün tekrar arızalanınca tekrar aldılar ve tekrar aynı parçayı değiştirdiler. Bu Mayıs 2024'de oluyor. Şu an Temmuz 2024 ve fırça yine arızalandı. Bayram, tatil v. S derken zaten makineyi de bu süreçte fazla kullanmadık bile. Servis çağırdım ama bu iş nasıl olacak böyle? Garanti süresi dolduktan sonra ne yapacağız? Şikayet sitesine bakıyorum aynı şikayetler mevcut. Belli ki bu başlıkta kronik bir sorun var. Sürekli Arçelik ürünlerini kullanan ve çevresine tavsiye eden bir müşteri olarak çok mutsuz ve düşünceliyim. Ürünün sağlıklı çalışan, kronik sorunları olmayan bir üst modeliyle değişimini talep ediyorum.
Arçelik SD 6141 şarjlı el süpürgesini 7-8 ay önce aldım. Şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde çalışmıyordu. Servisten batarya değişikliği yapıldığı bilgisiyle geri geldi. Ancak cihaz bu sefer de başka arızalar vermeye başladı; açılmıyor, kapanmıyor ya da modu değişmiyor gibi soru...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Arçelik SD 9161 dikey süpürge aldım, aldığım günden beri topladığı kırıntıları ağzından geri döküyor. Servise götürdüm, aslında ayıplı ürün garanti kapsamında değiştirmeleri lazımdı ama yaptık deyip geri verdiler. Yine aynı şeyi yaptı, yine götürdüm, yine garanti kapsamında yaptık dediler. Sorun dev...
Arçelik SD 3971 dik süpürgemizi, cihaz kendini korumaya alıyor ve şarj tam gösteriyor ancak 2-3 dakika sonra hemen bitiyor ve kapanıyor diyerek yetkili servise verdik. Cihazı verirken, ilgili kişiler bizim sorunumuzu dinlemekten ziyade kendi aralarında konuştukları için kendimizi zorla dinlettik. 2 ...
09.03.2024-13.03.2024 tarihlerinde iki adet Arçelik SD 9041 K şarjlı dikey süpürge aldım. 13.03.2024 tarihinde aldığım üründe fırça kısmı (dönen kısım) zaman zaman duruyor ve süpürge iyi çekmiyordu. Ürün, 22.10.2024 tarihinde servise gitti ve fırça kısmı değiştirildi. 13.02.2025 tarihinde yine fırça...
Yorumlar