to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Samimiyetim İle Söylüyorum Arçelik Pişmanlıktır!
Arçelik pişmanlıktır! Tüm samimiyetim ile anlatıyorum. Arçelik bayisinden büyük boy buzdolabı çeyiz paketi aldım. Evim iki katlı, buzdolabını getiren Arçelik firması, merdiven sahanlığından buzdolabının geçmesi için kutusundan çıkartmamız gerektiğini söyledi. Fakat çıkarttığımız zaman garantisinin başlayacağını ve bu sebeple buzdolabını birinci kata bırakıp montajı yapılacağı zaman yukarı taşıyacaklarını söyledi. Fakat aradan 1 sene geçti ve tekrar çağırdığımda gelen tüm Arçelik servisi yukarı taşımadı ve para istedi. Adamların umurumda değil senin mağduriyetin. Çamaşır makinesi aldım Arçelik'ten, ilk gün kurulumu yapıldı ve evimi su bastı. Parkelerim ve kapı diplerim su aldı, şişme yaptı. Klima kurulumuna geldiler, vakum yapmadan montajı yapıp gittiler. Hiçbir özen yok. Beni tam 15 gündür oyaladılar ve hala buzdolabımı taşımadılar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
