to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sal...lanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından
"."
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik SD6141 model dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında satın aldım v...e aldığım günden beri cihazla sorun yaşıyorum. Süpürgenin üç ışığı yanmıyor
"Bayi yi tavsiye etmiyorum, Arçelik sağ olsun sorunumu çözdü"
Arçelik’in kendi internet sitesinden “klima ücretsiz keşif” talebi oluşturd...um. Amacım, dış ünitenin mevcut yerine uygun olup olmadığını öğrenmekti. Ke
Arçelik Atria 24 kombiyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Kombi sık sık arıza yapıyor ve sıcak suyu ...peteklere göndererek hem konforumuzu bozuyor hem de cihazdan verim alamıyoruz. Yaz aylarında bile petekler çalışıyor. Yaklaşık 3 yıl içinde aynı şikayetle 6 kez servis gelmek zorun
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9103 YPS model çamaşır makine...mle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, daha önce çeşitli
Arçelik’ten aldığımız yarı ankastre 9252 mı bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bul...aşıkları düzgün yıkamıyor. 2024 yılında aldığımız günden beri makine bardakları ve bulaşıkları temiz çıkarmıyor, eski bardaklarımız tamamen çizildi, yeni bardaklarımız da kullanılm
Arçelik s 7564 model süpürgeyi yeni aldık ve yalnızca bir kere kullanmamıza rağmen ürün performansından hiç memnun kalma...dık. Süpürge ne parkede ne de halıda zemini doğru düzgün kavramıyor, iyi süpürmüyor ve aparatlarının kullanımı ile işlevi de oldukça yetersiz kaldı. Yaşadığımız bu sorun üzerine y
30.10.2024 tarihinde Arçelik Beylikdüzü Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerindeki bayiden em6395 kodlu tam otomatik ...espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık olacak şekilde yapıyor ve toplamda 7–8 kez denememe rağmen sonuç hiç değişmedi. 10.500 TL bedel ödeyer
Antalya Muratpaşa’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 4 ay önce Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine...yi aldığım günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor, özellikle sıkma esnasında çıkan sesten dolayı çocuklarım dahi korkuyor. Sıfır alınan bir makinenin bu kadar gürültülü çal
Yaklaşık 4-5 yıldır kullandığımız Arçelik süpürgeyi aldığımız günden beri sürekli servise götürmek zorunda kalıyoruz. Ür...ün neredeyse servisten çıkmadı, her seferinde farklı bir sorun çıkarıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Servise gittiğimizde de bu kez yüksek ücret talepleriyle karşılaşıyoruz. 1
"Servis personelinin yanlış bilgilendirme ve yalan yere bilgi vermesinden kaynaklı anlaşmazlık nedeniyle yanlış anladığım Arçelik firmasının müşteri memnuniyetine çok vermesi beni çok mutlu etti. Teşekkürler Arçelik"
"Kaos dolu bir süreçti. Önce yaşamış olduğum problemi anlamaya çalışması gereken müşteri temsilcisinin zorluğu bana yansıtıldı. Daha sonda bayi tarafından kaldırılmış olma gerçekten beni çok üzdü. Fakat daha sonra problem ile ilgili beni arayan ve örnek bir müşteri ilişkileri hizmetini bana tam anlamıyla gösteren hanımefendiye çok teşekkür ederim. Sonuç olarak Arçelik kendisine yakışanı yaptı."
15 Kasım 2024’te Arçelik Hançer Sinanoba Büyükçekmece bayinizden buzdolabı ...dahil çeşitli beyaz eşyalar satın aldık. Teslimata gelen ekipte sorumlu Y**
"Evet ulaştılar. Muhteşem çözümlerini tekrarladılar. 15 günde bir karbonatlı su ile silinmesini iletiler. Arçelik buzdolabı alanlar bilginize"
Sn. Yetkili 28.10.2025 tarihinde evimizde kullanmakta olduğumuz bulaşık makinesinin arızalanması üzerine çağrı merkezin...izi arayarak servis talebinde bulunduk. Gelen servis personeli ürünü inceledikten sonra değişmesi gereken yedek parçalar ile ilgili bilgi vererek 4800,00 TL maliyeti olduğunu, ürün
7 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Ceylanlar Mağazacılık satıcısından Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığım günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor. Defalarca farklı marka ve türde deterjan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte birkaç defa Arçelik müşteri hi
"Arçelik geç de olsa sorunumu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim yeni aldığım ürünlerin inşallah bundan sonra karşı karşıya gelmeyelim uzun yıllar kullanma dileğiyle"
Merhaba, 30.11.2025 tarihine kadar Arçelik firmasının bir kampanyası vardı. 65 ekran ve üzeri televizyon alana %50'ye va...ran indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ben de 65 ekran CV8T00 kodlu A65 OLED D 975 A model televizyon ve 7184270150 kodlu 1011 KMP IG model 10 kg'lık kurutma makinesi aldım. Bana
Sayın Yetkili, 2021 yılı Eylül ayında tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik markasından satın aldım. Yıllardır tercih ...ettiğim ve güvendiğim bir marka olması nedeniyle alışverişimi Arçelik’ten yapmayı seçtim. Ancak yaşadığım son durum, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Arçelik 7115
"Çok teşekkür ediyorum Arçelik sorunum çözüldü"
"Süreç 1 ayı bulsa da çağrı merkezi çalışanları elinden geleni yaptı. Çok yardımcı oldular sadece değişim için bölge biraz sorun çıkardı ama çağrı merkezi sorunu çözdü ve ürünüm bugün bir üst modeliyle değişti. Süreç can sıkıcı ilerlese de çok teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"
12.07.2023 tarihinde almış olduğum Arçelik afc340 model fırınla ilk günden ...beri ciddi problemler yaşıyorum. Fırın kapağı tam olarak kapanmadığı için i
İstanbul Forum AVM Arçelik şubesinden geçen yıl yılbaşı döneminde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edil...di ancak o dönemde evlilik hazırlığında olduğumuz için kurulumu hemen yapılmadı, paketi hiç açılmadı ve kullanılmadı. Yaklaşık üç buçuk ay önce servis gelip kurulumu yaptığında mak