Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebimiz



Geçen hafta Maltepe Zümrütevler Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik marka ütü, kutusunu evde açıp denediğimde hiç ç...alışmadı. Sıfır ürün olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu ürünü aldığım bayiye ilettiğimde, bayide kontrol etmem gerektiğini, ade

"Herkese teşekkür ederim ilgilenen be Arçelik ailesine"
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.202...6 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme öze
27 Aralık Edirne Saraçlar Cad. Arçelik bayisinden aldığım kahve makinesi 2. Gün evdeki hayat korumayı attırınca bayiden ...cihaz değişimi yapıldı. 2. Ürünüm tekrar aynı gece hayat korumayı attırınca tekrar bayiye gittim ve benden önce farklı bir müşterinin de cihazda aynı sorunu yaşadığını iletip geri

"Tarafıma kısa süre iletişime geçildi ve ürün değişimi için onay beklemektedir. Mesajı geldikten sonra gerçekten markasının arkasında durduğu için teşekkürler"
2023 yılında aldığım Arçelik KMX800 model kurutma makinesinde, 2023 yılının... sonlarına doğru başlayıp yaklaşık 8 aydır devam eden çalışmama ya da keyfi

Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalış...masına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi

Arçelik marka 8103 yd kodlu çamaşır makinem yaklaşık Şubat–Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 11–12 aydır çamaşırlarım...ı temizlemek yerine üzerlerine yağ lekesi yapıyor. Yanlış anlaşılmasın, makine yağ lekesini çıkarmıyor demiyorum, makine kendi çamaşırlara yağ lekesi veriyor. Bu nedenle şu ana kad



"Yetkili arayıp servis yazdırın diyerek inanılmaz bir çözüm sundu. Harikasınız muhteşem"



Arçelik markalı 270530 eb numaralı buzdolabımız soğutmamaya başladığı için 29 Aralık’ta değişim talebi oluşturuldu. Aynı... ayın 31’inde tarafıma yansıtılan 17.000 TL’lik fark ücretini ödedim ve değişim talebim onaylandı. Mevcut ürünümüzün 270475 eb kodlu buzdolabı ile değiştirileceği bilgisi verildi.

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik MD 201 model mikrodalga fırınım...ın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, üç gün önce cihazı çalıştırdığımda

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik 283721 EI model buzdolabım, 08.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürü...n, ilk kurulduğu günden beri aynı yerde duruyor, herhangi bir taşınma yaşanmadı ve cihaza fiziki bir müdahalem olmadı. Buna rağmen buzdolabı, 3,5 yılın sonunda tamamen kullanılamaz

"Çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler kahve makinem harika çalışıyor"

Nişan döneminde aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin; havlu, perde, nevresim ve hassas materyalleri yırt...tığını, ip çektirdiğini ve söktüğünü gördük. 2025 Temmuz’da mt ile iletişime geçtik, İstanbul Sultangazi’deki servis yönlendirildi. Servis, çorap ile kazanı kontrol etti ve çapak g



Yaklaşık iki buçuk yıl önce Sultangazi Işıklar bayisinden Arçelik AR3T00 a50 D790B model televizyon satın aldım. Aldığım... günden bu yana televizyon sürekli arıza çıkarıyor. Televizyon donuyor, kasıyor, kanallar arası geçişleri çok yavaş yapıyor, dizi, film veya maç izlerken kendi kendine kapanıp açıl

Arçelik 6343 model bulaşık makinem alt kısmından su kaçırdığı için ekim ayında Torbalı / İzmir’deki yetkili servise başv...urdum. Makinenin 5 farklı parçası değişti ve bu nedenle yaklaşık 20 gün kadar serviste kaldı. Kasım ayında makine teslim edildiğinde, servis çalışanlarıyla birlikte test yapıldı ve
Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde başka marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce Arçelik Corner W...ash 61661 model bulaşık makinesini tercih ettim ve üzerine bir yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağmen ürün tam iki. Yılını doldururken ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık





25.12.2025 günü Erzurum Palandöken’de bulunan evimdeki Arçelik 2597 cıny model buzdolabı soğutmadığı için Erzurum Paland...öken yetkili servisini aradım. 26.12.2025’te gelen servis ekipleri buzdolabını inceledikten sonra test için götürdüler. 29.12.2025 tarihinde gaz kaçağı olduğunu, işlemin ücretli de
Arçelik 2774 kt kurutma makinemin kapak kenarındaki fitili çıktı, makine çalışmaya devam ediyordu; ancak ileride sorun y...aşamamak için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Gelen Sultangazi Arçelik servisi, makinenin alınacağını, işlemin 5 gün süreceğini ve 1 yıldır bakım yaptırmadığımı söyleye

Arçelik 1060ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisin...in bitmesine daha 1 yıl olmasına rağmen şu ana kadar 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine çekmecesinden su akıtıyor, kurutma ayarı programın süresini kısaltıyor ve çamaşırl

08.06.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik Ankara Bul. Mak. 9484 sta model bulaşık makinem son dönemde su almama arızası... vermeye başladı. Bunun üzerine 20.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bağlı yetkili servis gelerek cihazı evimden aldı. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazın 3 kez onarıldığı söylenerek evim

"Ürünümün aksaklığının giderilmesi için gösterilen gayret ve emek için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile atölyeden her gün aranarak süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapıldı. Süreçten memnun kaldım ve arızam giderilerek ürünüm teslim edildi."
Arçelik km900 seri numaralı kurutma makinesini uzun süredir kullanmaktayım.... Cihazımın tek sorunu, kurutma esnasında oluşan suyu üst kapağa tahliye etm


"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim tekrar aynı şikayeti yaşamamak dileğiyle ilginize teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97