Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebimiz

Caner · 2026-02-12T12:19:50+03:00

Arçelik 8103 model çamaşır makinem paslanma şikayeti ile yaklaşık 2 ay önce servis tarafından atölyeye götürüldü ve gövde değişimi yapıldı. Ancak ürün test edilmeden tarafıma teslim edilmiş; makine eve geldiğinde yüksek ses ve şiddetli sarsıntı ile çalışmaya başladı. Bu nedenle ürün yeniden atölyeye gitti, tekrar aynı parçanın değiştiği söylendi fakat makine hala ses yapıyor ve sarsıntılı çalışıyor. Servis personeli sorunu tespit edip kalıcı bir çözüm üretemiyor, her seferinde aynı işlem tekrarlanıyor ve biz bu süreçte makinesiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Evde bir bebeğimiz var ve günlük kıyafetleri sık sık değiştiği için çamaşır makinesine acil olarak ihtiyacımız oluyor. İstanbul Başakşehir’de kullanılan bu ürünle ilgili, defalarca atölye süreci yaşamamıza ve aynı onarımın sonuç vermemesine rağmen sorun devam ediyor. Arçelik’in artık tamirle zaman kaybetmeden, yaşadığımız mağduriyet ve tekrar eden arıza nedeniyle çamaşır makinemin ürün değişimini sağlayarak kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Caner

3 kez atölyeye alınması kesinlikle kabul etmiyorum servis sorunu çözemiyor ya ücret iadesi ya da yeni makine talep ediyoruz

Caner

Sorun çözüldü ama çözülene kadar bizde kanser olduk 2 kere atölyeye gitti 2 kere amortisör değişti toplam 6 kere servis geldi bu süreçte makinesiz kaldık çok mağdur olduk

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Anakart Arızası Ve Sürekli Gürültü Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Uğur

Arçelik

464

"Teşekkürler"

Arçelik Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor

İdris

Arçelik

981

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır hem pas tutuyor hem de çalışırken normal olmayan şekilde ses yapıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve gürültülü çalışması nedeniyle makinenin kusurlu ve sorunlu bir model olduğunu düşünüyorum. Makineyi aldığım dönemde, daha ilk 5–6 ayında da...

Arçelik Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor

arcelik-camasir-makinem-kisa-surede-paslandi-ve-surekli-ariza-cikariyor-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Cevapsız Servis Süreci

İbrahim

Arçelik

2.091

Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Defalarca, belki 30’dan fazla kez servis kaydı açtırdık. Israrlarımız sonucunda en sonunda ürün servise alındı ve kazan, körük, kasa dahil birçok parçanın değiştiği söylendi. Biz de evimizi taşıyac...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Cevapsız Servis Süreci

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor

Özge

Arçelik

727

Evimdeki tüm elektrikli eşyalarım Arçelik markasına ait ve çevremdeki yakınlarımda da aynı şekilde Arçelik tercih ediliyor. Ancak yaklaşık 2 aydır 9103YPS model çamaşır makinemin kenar kısmında paslanma oluştu ve parçalar kopmaya başladı. Makine çalışırken su dışarıya akıyor. Ataşehir/İstanbul’daki ...

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor

Garanti Süresi Bitmemiş Çamaşır Makinesinde Gövde Çürümesi Ve Tekrarlayan Arızalar

Sema

Arçelik

479

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 7103 d model çamaşır makinesini, bize çok övülerek satıldığı için tercih etmiştik ancak makinenin neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Her seferinde verimli çalışmadığını, sorunların devam ettiğini belirtmemize rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi. Makinenin...