to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Arçelik Kocaeli Gebze Yazarlar bayisinden 9120 dmx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte bayi ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde ürünün merkezden gelemediği söylendi. Ayrıca Arçelik ile de telefonla 4 kez iletişime geçtim, yalnızca “ilgileniyoruz, dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Perakende satış sözleşmesi numaram 4571000000’dır.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Arçelik Kocaeli Gebze Yazarlar bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım, aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir şekilde teslimatın gerçekleşmemiş olması beni mağdur etti.
Bu süre zarfında bayiyle 5–6 kez görüştüm ve her seferinde sadece “haftaya gelir” denilerek oyalandım, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım çamaşır makinesinin en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Yerköy H****** Y******* Arçelik bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Servis eve gelip kurulum yaparken makinenin kenarının yamulduğunu fark etti ve bu şekilde kullanamayacağımı belirtti. Bayi ile görüşüldü ve bana yeni bir makine gönderileceği söylendi...
11.01.2026 tarihinde Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’de bulunan Ihlamur Ev Aletleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi’nden satın aldım. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı, çamaşırları iyi yıkamıyor ve zaman zaman kablo kokusuna...
30.11.2025 tarihinde Arçelik’ten 9120 MP og 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir mağduriyet yaşayacağım aklıma bile gelmezdi. Ürünüm 55 gündür teslim edilmedi ve hâlâ çamaşır makinem yok. Bu süreçte A...
19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...
25.06.2025 tarihinde Gebze Arçelik Yazarlar bayisinden Cycle Tech 10201 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 3 gün sonra kuruluma geldi, ancak tatile gittiğim için kullanmadım. Tatilden döndükten sonra ürünü kullanmaya başladığımda kapağın tam kapanmadığını ve kapak camının üst kısmının oynadığı...
Yorumlar