Teşhir Ürünü Ve Çözülmeyen Sorunlar
Öncelikle, dolabım 1,5 yıllık ve daha kurulum yapıldığı günden itibaren şikayetçiyim. Ürünü teşhir ürünü getirdiler. Belli darbeli çünkü yeni evlendiğimiz için ekipler kurdular, kurarken de söyledik önde darbeler var diye. Yok, o yeni kurulduğu için ışık yansıması dediler. Sonra ilerleyen zamanlarda dikkat çekmeye başladı. Tam 4 yerinde darbe var, ilettim ekipler de geldi. Daha önce şikayette bulundum, bir sonuca varamadım. Ücretli olur diye bir de dalga geçer gibi sonuç sundular. Ben ürünü zaten yeni almışım, bir de neden ücret ödeyeyim? Daha sonra kaldı öyle, hiçbir çözüme varamadılar. İlerleyen zamanlarda soğutmadı, servis çağırdım, baktılar, gittiler. Sonra da sesli çalıştı, bunun için de ekip çağırdım, yine bir sonuca varılmadı. Bana kullanılan teşhir ürün göndermişler. Ben ürünümün değişmesini ısrarla istiyorum. Sıkıldım artık, sürekli bir sorunu çıkıyor. Para ödeyerek aldık, rezil olduk. Resmen, benim tüm beyaz eşyamın markası Arçelik. Bilseydim asla tercih etmezdim. Koskoca firma sorun gideremiyor, çok yazık. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da asla Arçelik tercih etmem. Arkadaşlar, alırken iyi, sonra böyle rezil ediliyorsunuz...!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














