Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Ve Çözülmeyen Sorunlar

1.277

Öncelikle, dolabım 1,5 yıllık ve daha kurulum yapıldığı günden itibaren şikayetçiyim. Ürünü teşhir ürünü getirdiler. Belli darbeli çünkü yeni evlendiğimiz için ekipler kurdular, kurarken de söyledik önde darbeler var diye. Yok, o yeni kurulduğu için ışık yansıması dediler. Sonra ilerleyen zamanlarda dikkat çekmeye başladı. Tam 4 yerinde darbe var, ilettim ekipler de geldi. Daha önce şikayette bulundum, bir sonuca varamadım. Ücretli olur diye bir de dalga geçer gibi sonuç sundular. Ben ürünü zaten yeni almışım, bir de neden ücret ödeyeyim? Daha sonra kaldı öyle, hiçbir çözüme varamadılar. İlerleyen zamanlarda soğutmadı, servis çağırdım, baktılar, gittiler. Sonra da sesli çalıştı, bunun için de ekip çağırdım, yine bir sonuca varılmadı. Bana kullanılan teşhir ürün göndermişler. Ben ürünümün değişmesini ısrarla istiyorum. Sıkıldım artık, sürekli bir sorunu çıkıyor. Para ödeyerek aldık, rezil olduk. Resmen, benim tüm beyaz eşyamın markası Arçelik. Bilseydim asla tercih etmezdim. Koskoca firma sorun gideremiyor, çok yazık. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da asla Arçelik tercih etmem. Arkadaşlar, alırken iyi, sonra böyle rezil ediliyorsunuz...!

4 Kasım 2024 11:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Üretici Hatası Ve Güven Kaybı Yaşadım

1.239

Yaklaşık 5 yıl önce, yeni evlendiğim dönemde Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. G...

Arçelik Markası Ve İlgisizliği

1.260

Arçelik pişmanlığı yaşıyoruz. Bir çok kanaldan ulaştık ama hala sonuç yok. Buzdolabı bozuldu haziran ayından itibaren ve...

Arçelik Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Çözümsüz Servis Ziyaretleri

3.454

Arçelik buzdolabımı aldığım günden beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Servisi çağırdım, geldiler ve 'Dolabınızda bir sıkınt...

Arçelik Buzdolabının Bitmeyen Arızaları

1.347

Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tami...

Arçelik Arızalı Buzdolabı ve Yetersiz Servis Hizmeti

1.311

Birkaç ay önce servis çağırdım, dolap soğutmuyor diye bir servis geldi. Baktı, hava aktardı. Bir şey yaptı fakat dolap h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri