Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Ve Çözülmeyen Sorunlar

4 Kasım 2024 11:201.277

Öncelikle, dolabım 1,5 yıllık ve daha kurulum yapıldığı günden itibaren şikayetçiyim. Ürünü teşhir ürünü getirdiler. Belli darbeli çünkü yeni evlendiğimiz için ekipler kurdular, kurarken de söyledik önde darbeler var diye. Yok, o yeni kurulduğu için ışık yansıması dediler. Sonra ilerleyen zamanlarda dikkat çekmeye başladı. Tam 4 yerinde darbe var, ilettim ekipler de geldi. Daha önce şikayette bulundum, bir sonuca varamadım. Ücretli olur diye bir de dalga geçer gibi sonuç sundular. Ben ürünü zaten yeni almışım, bir de neden ücret ödeyeyim? Daha sonra kaldı öyle, hiçbir çözüme varamadılar. İlerleyen zamanlarda soğutmadı, servis çağırdım, baktılar, gittiler. Sonra da sesli çalıştı, bunun için de ekip çağırdım, yine bir sonuca varılmadı. Bana kullanılan teşhir ürün göndermişler. Ben ürünümün değişmesini ısrarla istiyorum. Sıkıldım artık, sürekli bir sorunu çıkıyor. Para ödeyerek aldık, rezil olduk. Resmen, benim tüm beyaz eşyamın markası Arçelik. Bilseydim asla tercih etmezdim. Koskoca firma sorun gideremiyor, çok yazık. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da asla Arçelik tercih etmem. Arkadaşlar, alırken iyi, sonra böyle rezil ediliyorsunuz...!

4 Kasım 2024 11:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Üretici Hatası Ve Güven Kaybı Yaşadım

3 Temmuz 2025 10:591.239

Yaklaşık 5 yıl önce, yeni evlendiğim dönemde Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. G...

1

Arçelik Markası Ve İlgisizliği

26 Ağustos 2023 10:171.260

Arçelik pişmanlığı yaşıyoruz. Bir çok kanaldan ulaştık ama hala sonuç yok. Buzdolabı bozuldu haziran ayından itibaren ve...

Arçelik Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Çözümsüz Servis Ziyaretleri

22 Mart 2024 15:373.454

Arçelik buzdolabımı aldığım günden beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Servisi çağırdım, geldiler ve 'Dolabınızda bir sıkınt...

Arçelik Buzdolabının Bitmeyen Arızaları

23 Temmuz 2024 23:091.347

Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tami...

1

Arçelik Arızalı Buzdolabı ve Yetersiz Servis Hizmeti

7 Ocak 2025 19:111.311

Birkaç ay önce servis çağırdım, dolap soğutmuyor diye bir servis geldi. Baktı, hava aktardı. Bir şey yaptı fakat dolap h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri