Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Arızalarla Boğuşan Arçelik TV Sahibi

15 Mart 2024 15:301.756

Arçelik marka televizyonumu alalı bir hafta olmuşken bozuldu. Gelen ürün ayıplı mal çıktı ve yenisi ile değiştirildi. Yeni gelen TV ise üç ay içinde bozuldu. Cihazın ana kartı, görüntü kartı ve flex kabloları bozuk olduğu için parça değişimi yerine cihazın değişimini istedik. 0850 210 0888 numaradan aranarak, değişim yapılmayacağı ve bunun yerine 2 yıl ek garanti verileceği teklif edildi. Teklifi kabul ettik. Ancak TV yine bozuldu ve cihaza 2 yıl ek garanti verilmediğini öğrendik. Tüketiciyi yanıltan Arçelik deneyimimiz bu şekilde devam etti.

1 Destek
15 Mart 2024 15:51 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

29 Mayıs 2025 14:181.166

Arçelik'ten yeni televizyon aldım. Televizyon arızalı halde kuruldu ve müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Yeni a...

Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Arçelik Televizyon Arıza Var

29 Aralık 2023 10:151.795

Merhaba Arçelik ailesi, Ben Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya ve bir adet televizyon aldım. Televizyonun 3 yıl garantisi va...

Arçelik Televizyon Arıza Var
Çözüldü

Arçelik Servis Hatası Ve Televizyon Mağduriyeti

23 Aralık 2024 01:522.391

"Uzun uğraşlar sonucu değişim olarak değerlendirildi ve yeni televizyonun gelmesini bekliyorum. 1 ayda olsa sonunda çözüme ulaşabildik. Teşekkürler"

2 Yorum

Arçelik Televizyonunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

7 Ağustos 2024 09:572.079

Arçelik'ten Arçelik markalı televizyon aldık, 2 ay geçmeden televizyonumuz yatay çizgili arıza yaptı. Servisten geldiler...

Çözüldü

Yeni Aldığım Televizyon Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

1 Temmuz 2025 19:521.280

"Çok teşekkür ediyorum sizin sayenizde ürünüm yenisiyle değiştirildi çok mutlu oldum ama keşke ilk arızayı yapınca çözüm bulunsaydı. Ama yinede beyaz eşya yönünde ilk tercihim Arçelik çok çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik A50 C 890 A TV Sıkıntısı!

Arçelik A50 C 890A TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Bir Türlü Destek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Arçelik Bir TürlüDestek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik TV'de Görüntü Sorunu Yaşıyorum!

Arçelik TV'deGörüntü Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik A632C TV İzlerken Yaşanan Problem!

Arçelik A632C TVİzlerken Yaşanan Problem!

Profil fotoğrafı
Eşref
Arçelik Sorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

ArçelikSorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri