to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Arçelik 270531 EI alttan donduruculu buzdolabımın garanti süresi devam ediyor. Aldığım günden bu yana şimdiye kadar yaklaşık 8 defa arıza verdi. Son 1 aydır bu buzdolabı ile adeta kâbusu yaşıyoruz. 02.07.2025 tarihinde servis geldi, arızayı giderdiğini söyledi. Fakat aradan birkaç gün geçti, tekrar aynı arızayı verdi. 08.07.2025 tarihinde tekrar servis geldi, arızanın giderildiğini söyledi. Bu sabah kalktık, yine aynı arıza devam ediyor. 12.07.2025 tarihine tekrardan servis talebinde bulundum. Çocuklarım dolap içerisindeki gıdalardan zehirlendi. Dondurucu kısmında kurbandan kalma yaklaşık 15 kg civarında et vardı, hepsi heba oldu, çöpe attık. Servis gelip arızayı giderdiğini söylüyor, biz de buna güvenerek dolabı ihtiyacımız doğrultusunda dolduruyoruz. İki gün sonra sabah bir uyanıyoruz, içindeki bütün eşyalarımız bozulmuş, alıp çöpe atıyoruz. Bu durumdan dolayı Arçelik markasından şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 270531 eı Buzdolabım defalarca arıza verdikten sonra 12.07.2025 tarihinde servis buzdolabımı atölyeye almaya karar verdi ve bana emanet dolap vermediler. 9 gündür evimde dolap yok ve mağdurum. Arçelik firması neden bu kadar yavaş hareket ediyor anlamış değilim. Arçelik firmasının bir an önce benim sorunumu hızlandırıp sonuca ulaştırmasını talep ediyorum.
Merhaba Arçelik 270531 eı alttan donduruculu Buzdolabım defalarca arıza verdikten sonra 12.07.2025 tarihinde servis buzdolabımı atölyeye almaya karar verdi ve bana emanet dolap vermediler. 11 gündür evimde dolap yok ve mağdurum. Arçelik firması neden bu kadar yavaş hareket ediyor anlamış değilim. Arçelik firmasının bir an önce benim sorunumu hızlandırıp sonuca ulaştırmasını talep ediyorum.
Bozulan eski buzdolabı'mın yerine vermiş olduğunuz yeni ürün için teşekkür ederim.
Arçelik 270514 eı model buzdolabımı yaklaşık 1,5 yıl önce Ödemiş Aras Kardeşler bayisinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın içinde çürümüş et kokusuna benzer, çok rahatsız edici bir koku oluştu. Dolabı temizlememe rağmen koku geçmedi ve giderek arttı. Yaz ...
Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...
Arçelik firmasından aldığım buzdolabı soğutmuyor diye servisi aradım. 23 Aralık günü gelen servis ekipleri arıza olduğunu, bunu buradan çözemeyeceklerini, buzdolabını 25 Aralık Pazartesi günü alıp yerine geçici süreliğine konsinye bir buzdolabı getirip mağdur etmeyeceklerini söylemelerine rağmen söz...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.364 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar