STOC 827 BMüşteri Hizmetleri

Arçelik ankastre setinin ocak üzerinde bulunan cam bölümü, yemek pişirme esnasında kendiliğinden, sesli bir şekilde ve s...ağa sola dağılacak biçimde patladı. Yakınında bulunan ailemin üzerine cam parçaları sıçradı ve hafif şekilde yaralanmalar oldu. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, servi...

Arçelik'ten aldığım set üstü ocak 24 Ocak 2024 de servis tarafından getirilip kurulacaktı. Çok yoğun olduklarını ve en s...on olarak 2.5 saat sonra evime geleceklerini müşteri hizmetleri iletti. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında diye otomatik bir sesli mesaj bırakıld...

Revizyonlu (yeniden değerlendirilmiş) ürün satıp hiç bilgi vermiyorlar. Arıza olunca 'revizyonlu ürün' diye sorun çıkarı...yorlar. Arçelik marka set üstü ocak aldım, bir hafta sonra ocağın camının altında sorunlar olduğunu, boşluklar olduğunu fark ettim. Servis geldi, değişim talep ettim ve değişim ona...