Şikayetimdeki Yanlış Marka Adı Arçelik Olarak Güncellensin

Arçelik'ten Arçelik olarak görerek sipariş verdiğim saç kurutma makinesi elime Grundig marka olarak geldi. Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, ikinci şikayette zor döndüler, yaklaşık 1 ay geçti. Ürünü değiştiremeyiz dediler. Yazıklar olsun. Yakışmadı Arçelik'e, maddi ve manevi tazminat istiyorum.

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden birden fazla sipariş verdim ve daha sonra bu siparişler için 27 Kasım tarihinde iptal talebinde bulundum. Tüketici olarak yasal hakkım olan iptal ve iade talebim Arçelik tarafından reddedildi. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ba...

Arçelik’in resmi web sitesinde Gmail hesabımla giriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Hesabıma erişim sağlanamıyor, giriş denememde ise beni test uygulamasını andıran, hatalı ve saçma bir linke yönlendiriyor. Yeni üyelik adımında da “bu e-posta ile zaten hesap var” uyarısı çıkıyor. Bir hafta...