Servis Sonrası Hijyen Sorunu Güvenimizi Sarsıyor





Arçelik 1000 kmx model cihazım için bugün İstanbul Sultanbeyli’deki servisten hizmet aldım. Ancak servis sonrası cihazın hijyenik olmadığını, temiz bırakılmadığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Durumu hemen yetkili kişilere bildirdim ve şikayetimi ilettim. Buna rağmen yaşadığım deneyim, hem ürünün hem de servis hizmetinin güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Arçelik’ten, cihazımın hijyen koşullarına uygun şekilde, eksiksiz ve özenle temizlenmiş, kullanıma hazır bir makine olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0532********24 numarası üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














