Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Asansörde Oluşan Hasarın Karşılanmaması
"Arçelik genel merkezine destekleri ve olayı önemseyip takip ettikleri için teşekkür ederim... Beklediğim buydu..."



"Arçelik genel merkezine destekleri ve olayı önemseyip takip ettikleri için teşekkür ederim... Beklediğim buydu..."




"Arçelik yetkili servisi geldi yarım saat bekledi neden niçin sorularıma cevap verip problemi çözdü çok teşekkür ederim zamanla kullandık ça daha iyi anlayacağım problem olursa da tekrar gelineceğini söyledi."


2018 yılında Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik buzdolabının normal dondurucu kısmı yaklaşık iki hafta önce çalışma...maya başladı. Yetkili servis ürünü evimden alıp götürdü, sorunu çözemediler ve süreç uzadı. Sonrasında arayıp motor arızası olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek bende

14.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden 6155 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay kadar s...onra kapağında çökme ve çizilme oluştu. Çizik için bir yere değmiş olabilir denilebilir, ama kapağın çökmesine hiçbir anlam veremedim. Nasıl bir sistemle yapıldıysa, ne olduğunu bi
"T."



Arçelik 9102 pm 9 kg çamaşır makinesini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makinenin kapağından su akıttığını dün fark ettim... ve ürünümün garantisi devam ettiği için hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri eve geldiklerinde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu, çamaşırlar



Arçelik k3300 model Türk Kahvesi makinesini arızalanması üzerine Bursa Yıldırım 152 Evler Arçelik servisine teslim ettim.... Sıfırı Amazon'da 2.200 lira olan cihaza rezistans değişeceği söylenerek 1.940 lira servis ücreti çıkardılar. Kabul etmedim ve arıza tespit ücreti olarak 300 lira ödedim. Daha so
"Marka Hızlı aksiyon alıp hatayı ücretsiz telafi etti"

"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde arıza yapan Arçelik 6243 model bulaşık makinemiz için ...yetkili servisiniz geldi ve kondansatör arızası tespiti yaptı. Ancak aradan

20.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine başvurdum.... Görüşme esnasında bulaşık ve çamaşır makinesi için temizleme ürünleri öner
Bursa Nilüfer’deki Arçelik Balkan Mahallesi Düzkaya Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce nakit ödeme ile beyaz eşya ve klima... satın aldık. Satın alma sırasında klimanın kurulumu için ayrıca servis yönlendirileceği ve bunun sonradan organize edileceği söylendi. Aradan koca bir ay geçmesine rağmen klima b

1 Kasım’da Bursa Korupark Arçelik mağazasından 6444 wf model bulaşık makinesi satın aldım ve kurulumum da aynı gün yapıl...dı. Ancak makineyi aldığım ilk günden beri bulaşıklarımı temiz yıkamıyor. Özellikle su içilen temiz bardakların içinde toz ve pislik kalıntıları oluyor, bardaklar kirli gibi çıkıyo



Yaklaşık 10 aydır kullandığım Arçelik 6964 çay makinemde kireç sorunu nedeniyle iki kez Bursa Emek Arçelik servisine gön...derdim. Her iki seferde de sadece limon tuzu gibi ürünlerle temizlik yapılıp makinem bana geri gönderildi. Ancak son temizlikten sonra cam haznenin içinde kahverengi tarzı farklı c


Geçtiğimiz günlerde Bursa Özlüce Arçelik bayisinden ade 606-2g aspiratör ve ocd t 651 Eg set üstü ocak aldım. Ürünlerin ...kurulumu için gelen servis, ocağı düzgün şekilde sabitlemedi ve aspiratörün borusu kısa kaldı. Üstte baca boruları açıkta kaldığı için mutfağımın görüntüsü bozuldu. Servis, eksik m

Arçelik 10123 pm model çamaşır makinem 12.11.2025 Çarşamba günü su alma sırasında, aldığı suyu alttan yere boşaltmaya ba...şladı. Hemen ertesi gün, 13.11.2025 Perşembe günü teknik servis talebinde bulundum. 14.11.2025 Cuma günü Bursa Yeşil Şehir servisinden teknik servis personeli geldi. Makineyi yerin



Arçelik 9124nmg model çamaşır makinemde, garanti süresi içinde ısıtma ve kapak kilit sistemi arızaları yaşadım. Servis b...u parçaları değiştirerek tamir etti. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, yani tamirden kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Makineyi her kullandığımda ısıtma yapmıy
Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 M...ayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da



Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. ...Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün

02.10.2025 tarihinden beri Arçelik klimanın sürekli olarak e14 ve e12 arızası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Te...ksinn mağazası olarak iş yerimizdeki klimada bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk gelen servis parça olmadığını,




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97