to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki Arçelik 1060 YKM model çamaşır makinem için bugün Bursa Osmangazi’de servis talebinde bulundum. Makinem şu an su kaçırıyor ve bu nedenle destek almak istedim.
Telefon üzerinden görüştüğüm görevli, makine garanti kapsamında olmasına rağmen benden ayrıca temizlik ücreti talep edileceğini söyledi. Görüşme sırasında bu ek ücretin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece temizlik ücreti alınacağı belirtildi. Ürünün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza su kaçırma kaynaklı olmasına karşın benden ekstra bir bedel istenmesini hem haksız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Garanti kapsamındaki çamaşır makinem için istenen bu temizlik ücretinin iptal edilmesini ve su kaçırma arızasının garanti şartlarına uygun şekilde, ek ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesinin kapak lastiği su sızdırmaya başladı. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu problem nedeniyle makineyi her çalıştırdığımda etrafa su yayılıyor ve ürünü kullanmakta zorlanıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, b...
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik’ten beyaz eşya takımı aldım. Çamaşır makinesi son 1 haftadır aşırı derecede titremeye, yerinden çıkacak gibi sallanmaya ve ...
26 Mayıs 2025’te Bursa Gemlik Uğurlu Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda nakit olarak 26.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4 yıl ek garanti için de 4.500-5.000 TL arası bir ücret ödedim. Makinem henüz 5 aylık olmasına rağmen, son yıkamada iki adet m...
Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinem 1 yıl içinde 3 kez arıza verdi. Makine yapılıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra tekrar bozuluyor. Son 1 ay içinde arıza tespiti için evime 3–4 kere gelindi, her seferinde sadece parça temin edilip takıldı ama sorun kalıcı olarak çözülmedi. Beyaz eş...
Arçelik 10123 pm model çamaşır makinem 12.11.2025 Çarşamba günü su alma sırasında, aldığı suyu alttan yere boşaltmaya başladı. Hemen ertesi gün, 13.11.2025 Perşembe günü teknik servis talebinde bulundum. 14.11.2025 Cuma günü Bursa Yeşil Şehir servisinden teknik servis personeli geldi. Makineyi yerin...
Yorumlar