Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Sebzelik Raflarındaki Lekeler Garantiden Karşılanmıyor

Sebzelik Raflarındaki Lekeler Garantiden Karşılanmıyor
Sebzelik Raflarındaki Lekeler Garantiden Karşılanmıyor
Sebzelik Raflarındaki Lekeler Garantiden Karşılanmıyor
Sebzelik Raflarındaki Lekeler Garantiden Karşılanmıyor
profile
Taylan
05 Ağustos 2025 12:06
1.058

12.10.2029 tarihine kadar garantili olan 284630EI tipi buzdolabımın sebzelik bölümündeki raflarda, ürünü aldığım tarihten 3-4 ay sonra erime şeklinde lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla arttı. Kahvaltı rafında ve kapaktaki raflarda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Arçelik Burdur Yetkili Servisi'ne bu durumu ilettiğimde, bölgemize mail attıklarını ve aksesuarların garantiye girmediği şeklinde yanıt aldıklarını belirttiler. Ücreti karşılığında değişimin yapılabileceği bilgisini verdiler.
Bir ürünün her yerinin garantili olmaması, aksesuarların garanti dışında bırakılması kabul edilemez. İki adet sebzelik rafının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Taylan
Taylan
08 Ağustos 2025 12:44

Evet bana ulaştınız telefonla ve sebzelik raflarının aksesuar olduğunu garantiye girmediğini söylediniz. Bu nasıl bir mantıksa anlamadım ve eminim kimsede anlayamaz. Ürünü satarken 7 yıla garanti uzattırıyoruz lakin ürünün bazı parçaları garantili bazıları değil diye sorun çıkınca söylüyor sunuz. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Ben elimle kazımadım rafları kendi kendine çoğalıyor. Ben rafların garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Öznur sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Öznur
21 Haziran 2025 11:24
2.552
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve İlgisiz Servis
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve İlgisiz Servis
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gelişen Göçükler Ve Yetersiz Çözüm

profile
11 Ağustos 2025 18:18
962
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gelişen Göçükler Ve Yetersiz Çözüm
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gelişen Göçükler Ve Yetersiz Çözüm
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gelişen Göçükler Ve Yetersiz Çözüm
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gelişen Göçükler Ve Yetersiz Çözüm
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 13:51
1.745
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabında Sürekli Gıda Bozulması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fikret
29 Eylül 2025 20:50
411
garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2023 15:29
4.512
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri