to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Prosmart model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün çeşitli yerlerinde darbeler ve kusurlar olduğunu fark ettim ve hemen teslimatı yapan ekibe bildirdim. Bunun üzerine başka bir ekip gelip değişim yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 1-2 hafta geçmesine rağmen bana aynı modelin ellerinde olmadığı, farklı bir model verebilecekleri iletildi. Koskoca Arçelik’in elimdeki ürünün aynısını temin edememesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ben ürünün ücretini nakit olarak 79.000 TL ödedim ve yeni, sıfır bir ürün teslim edilmesini bekliyorum. Farklı bir model değil, satın aldığım aynı modelin kusursuz ve yeni olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ticaret Arçelik bayisinden oğluma 528683 eı model buzdolabı aldım. Ürünü alır almaz arızalı çıktı,...
Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm ürünlerim, ilk teslimattan itibaren çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Anc...
1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...
3 yıl önce sıfır olarak gönderilen ve bozuk çıkan Arçelik buzdolabı yeniden bozuldu. Bu kez ücret talep ediliyor! 3 yıl önce Arçelik markasından satın aldığım buzdolabı, teslim edildiği ilk haftadan itibaren arızalıydı. O dönem yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım (detayları ekt...
Yorumlar