Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun

Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun
Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun
Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun
Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun
19 Temmuz 00:43
554

Arçelik Bayrampaşa Bereket Ticaret'ten 03.04.2025 tarihinde 5 farklı ürün alınmıştır. Ürünler Mayıs 2025'te teslim alınmış, kullanımına ise 29 Haziran 2025'te başlanmıştır. Ürünlerden G91626NE gardırop model buzdolabı, satıcıdan alt dondurucu dolaplardan birinin normal soğutucuya dönüştürülebilir özelliği olduğu belirtilerek satın alınmıştır. Satıcı bu özelliğin olduğunu beyan etmiştir. Buzdolabı kullanıma başlandıktan sonra kahvaltılık kısmında sürekli yoğuşma meydana gelmektedir. 4 defa servis çağrılmış, ancak hiçbir sonuca ulaşılamamıştır. Gelen servisler birleşme noktasında sıkıntı olduğunu belirtmişlerdir. Servislerden biri elle düzeltme yapmış, diğeri ise fön makinesi ile ısı vererek sorunu çözmeye çalışmıştır. Ancak sorunumuz aynen devam etmektedir. Çağrılan servis, buzdolabının alt kısmının değişebilir özelliğinin olmadığını belirtmiştir.

Satıcının ürünle ilgili değişebilir özelliğin olduğunu yanlış beyan etmesi nedeniyle ürün ayıplı ürün grubuna girmektedir. Buzdolabının ayıplı ürün olması ve yoğuşma nedeniyle sürekli su akıtması sebebiyle ürünün acilen iadesini talep ediyoruz.

20 Temmuz 15:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Berat
07 Eylül 19:21
3.411
"Buradan şikayetim üzerine Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yapılan hatanın kendilerine ait olduklarını, çözümü konusunda gereken desteği vereceklerini belirttiler. Ürünün ücret iadesi tarafıma geldi. Konu hakkında yardımcı oldukları için ve hatalarının arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
İade Edilen Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Defalarca Servise Gönderilen Makinede Sorun Çözülemiyor!

Metin
07 Ekim 13:02
806

Arçelik Kurutma Makinesi Arızası Sonrası Yaşanan Servis Mağduriyeti

Ahmet
14 Temmuz 18:47
881
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülemeyen Fırın Sorunu

Sinem
13 Temmuz 03:52
426
teslimat-sonrasi-hasarli-urunler-ve-cozulemeyen-firin-sorunu-2.pdf

Arçelik Servisinden Sürekli Ertelenen Kurulumlar Ve Cevapsızlık

Duygu
09 Ağustos 10:58
147
Arçelik Servisinden Sürekli Ertelenen Kurulumlar Ve Cevapsızlık
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri