Samsun Arçelik Bölge Bayisi Buzdolabı Soğutmaması Nedeniyle Gıdalar Bozuldu Ve Müşteri Mağdur Oldu

Samsun ilindeki Arçelik bölge bayisinden aldığım buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Buzdolabı bir süre soğutma yapmadığı için içindeki et ve diğer gıda ürünlerim bozuldu ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.

Et ürünleri başta olmak üzere dolapta bulunan malzemeler tamamen kullanılamaz hale geldi. O an yaşadığım telaş ve stres yüzünden de istenildiği gibi ayrıntılı fotoğraf çekmem doğal olarak aklıma gelmedi. Buna rağmen elimdeki mevcut görselleri paylaştım, ancak benden sürekli farklı fotoğraflar istenmesi mağduriyetimi artırıyor.

Ayrıca 0362 256 03 06 numaralı hattan aramama rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Buzdolabı arızası nedeniyle çöpe gitmek zorunda kaldığım gıdalar için oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.