to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka çift hazneli Telve makineyi Kocaeli Darıca Osmangazi şubesinden 8 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ...alalı bir ay bile olmadan bugün makinenin sağ haznesindeki ısıtıcı yüzeyde çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs... Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür
Arçelik marka Telve çift hazneli kahve makinemin yalnızca sol haznesi kırmızı ışık arızası verdiği için 12.05 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği ve bunun için 4.560 TL ücret t
Arçelik beyaz eşya pişmanlığı. Herkese öve öve bitiremediğim, evlenirken kesinlikle beyaz eşyamı Arçelik harici almam de...diğime o kadar pişmanım! 7 yıldır kullanıyorum ama kullanamıyorum desem yeridir! Aldığımdan beri buzdolabı soğutmayıp koku yapıyordu, defalarca servis geldi; ozon temizliği, ıvır z
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili S...erdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv
Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinesi kısa sürede ciddi şekilde çürümeye başladı. Özellikle de...terjan bölümünün alt kısmında ve makinenin alt sağ ve sol köşelerindeki ayak kısımlarında belirgin çürümeler oluştu. Bu kadar yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorunla karş
Arçelik marka cam gardırop tipi buzdolabımızın sağ alt kapısının camı, 24.04.2026 sabah saat 06.00 civarında durup durur...ken büyük bir gürültüyle tuzla buz oldu ve çıkan sese uyanarak olayı fark ettik. Herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen camın kendi kendine patlamış olması hem
Arçelik marka buzdolabımda uzun süredir devam eden eritme sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak G***** Hanım sağ ol...sun ilgilendi ve servis gelip dolabı yaptı. Ancak bu işlemden sonra da sorun kalıcı olarak çözülemedi ve yaklaşık iki aydır buzdolabı yine eritme yapmaya devam ediyor. Daha önceki
Arçelik marka, 2009 yılında satın aldığım 5088nf model, ana model kodu D70545NE olan buzdolabımın sadece ön sağ ayağı kı...rıldı. Cihaz tamamen çalışır durumda olmasına rağmen, bu ayak kırığı için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve gereken tüm bilgileri başta ayrıntılı ş
Arçelik Kocaeli/Çayırova servisi üzerinden buzdolabı kapak yönü değişimi için sağ taraf menteşe ve plastik kapaklar kiti... ile ankastre fırın teli siparişi verdim. Bir süre sonra “siparişleriniz geldi” diye telefonla arayıp bilgi verdiler. Ben de buna güvenerek 3 gün sonra iş yerinden izin alıp servis
"Konya Ferit paşa servisi ne teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı televizyon istediğim gibi olmuş daha önce arızam için arayan bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar arayıp ilgilendikleri için özellikle teşekkür ederim"
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke s...orunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldi
"Biraz geç olsa da mağduriyetim giderildi."
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
"Beni daha fazla mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
17 Ocak'ta montajı yapılan 6455wf model bulaşık makinem 1 ay içerisinde ana... kart arızası verdi. Geldiğinde sağ tuşlar çalışmıyordu. Kusurlu ürün, gele
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 2498cnıy buzdolabımın kapağındaki şişe koyma rafının sağ tarafında hafif bir aşın...ma olduğu için 20 Şubat civarında servis kaydı oluşturdum. Aslında yapıştırma ile çözülebilecek gibi görünen bu parça için komple dolap kapağı değiştirildi. Kapağın değişiminden so
Şubat 2026’da Düzce’deki Arçelik Mağazası’ndan Arçelik 10 kg 1200 devir 101...20 model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay oldu kullanılmaya başl
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aldığınız tüm hızlı aksiyonlarınız için sizlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
