to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 6343 model bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir ciddi seviyede paslanma meydana gelmiştir. Yaklaşık... 6‑7 yıllık olan cihazımda paslanma yaklaşık 2 yıl önce başlamış, zaman içinde giderek artmış ve son zamanlarda kullanım açısından ciddi bir sorun haline gelmiştir. Bulaşık makines
Arçelik 6398 hc bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Makinenin alt ve üst sepetinde zamanla paslanmalar başladı ve özellikle... 2021 yılından sonra paslanmada belirgin bir artış gözlemledim. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bulaşık sepetlerinde bu düzeyde paslanma oluşması
2022 yılında 55 inç Arçelik DTG000/a 55 c885 a model Android televizyon satın aldım. Televizyonu akım korumalı regülatör... ile kullanmama rağmen bu yıl cihaz çalışırken görüntü gidip gelmeye başladı. Servis çağırdım, ayarlarda problem olduğunu söyleyerek kendi yaptığı ayarlarla sorunu çözdüğünü belirt
"Çok hızlı sorun çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Arçelik marka 9102 pmg 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini 30.09.2022 tarihinde satın aldım ve 30.09.2025 tarihinde garan...tisi bitti. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi ve bizi pişman eden bir ürün haline geldi. Önce makinenin körük lastiği yırtıldı ve bunun i
"Sağ olun"
Arçelik markalı AFC341G model fırınımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Fırın...ın taban kısmında kendi kendine oluşan paslar ve hiçbir şekilde çıkmayan şe
"Teşekkürler"
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımızın hem alt hem de üst kapak kolları kırı...ldı. Parçaları temin edebilmek için farklı servislerle görüşmemize rağmen a
Arçelik Konya Selçuk servisinin davlumbaz montajında yaptığı özensiz işlem nedeniyle şikayetçiyim. Dün yapılan montajda ...davlumbazın gider borusu muhafaza kapağını vida ya da uygun bir bağlantı aparatıyla sabitlemek yerine, koruyucu karton parçalarıyla sıkıştırarak bırakmışlar. Bu şekilde hem esteti
Arçelik marka buzdolabı ve sebilim bir süredir aşırı derecede ses çıkarıyor. Ses bazen hayvan sesi gibi, bazen motor ses...i gibi geliyor ve günün her saatinde neredeyse sürekli devam ediyor, yalnızca ara ara kısa süreliğine susuyor. Amerikan mutfaklı bir evde yaşıyoruz ve buzdolabı ile sebili kapatmad
15 Ağustos’ta taşınma sürecimizde Arçelik yetkili servisini arayarak evimizdeki klimamızın sökülmesi ve yeni adrese taşı...narak yeniden montajı için hizmet aldık. Bu işlem için tarafımdan 12.600 TL montaj‑demontaj ücreti tahsil edildi. Taşınma öncesinde klimam sağlam, düzgün bir şekilde çalışıyor ve e
Arçelik markalı klimam için 25.08.2026 tarihinde gaz dolumu randevusu almıştım. Daha önce de gaz dolumu için servis gelm...iş, kısa süre sonra gaz tekrar bitmişti. Tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra yenid
Aralık 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım beyaz eşyaların iadesi ve IBAN/kart üzerinden yapılacak refund sü...recim Temmuz 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın yaklaşık 78.000 TL tutarındaki iade hâlen hesabıma aktarılmamıştır. Süreçle ilgili olarak hem müş
Arçelik 9120 d Max model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Sakarya Adapazarı’nda aldığım günden bu yana makinenin yı...kama performansından memnun değilim. Makine çalışıyor olmasına rağmen çamaşırları olması gerektiği gibi temizlemiyor ve özellikle lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Sakarya Adapazarı
Arçelik 578557 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süre içinde içindeki gıdalarım defalarca bozuldu. Ürün...ü Ankara’da kullanıyorum ve garanti süresi hala devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak buzdolabının artık kronik şekilde arızalı olduğunu düşünüyorum. Hem gı
Arçelik Pazarlama’dan 29.04.2026 tarihinde a 710 i model 40298 tur cyp kodlu bulaşık makinesini satın aldım ve 17.199 TL... ödemesini yaptım. Satın alma sırasında şirket içinde en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte; evimi taşıdım. Arçelik çağ
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Şubat 2025’te satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları tam olarak ...yıkamıyor, programın sonunda sıkmaya geçmiyor ve çalışırken takır takır sesler çıkarıyor. Yani ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi,
Geçen hafta cumartesi günü Arçelik yetkili servisi buzdolabımdaki sorun için eve geldi, 2.000 TL servis ücreti alındı ve... sorunun giderildiği söylendi. Ancak aradan sadece 2 gün geçtikten sonra buzdolabından çok ciddi derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve aynı zamanda buzlanma sorunum da
"Sorunum kısa sürede halledildi markasının arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Yaşlı ve emekli annemin yaklaşık 15 yıllık Arçelik marka buzdolabı bozulduğu için annem adına Arçelik servisi çağırdım. ...Gelen servis elemanı motorun bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve peşin ödeme talep ederek bana IBAN gönderdi. Ben de 12.08.2026 tarihinde ar servis beyaz eşya pazarlama t
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Temmuz 2022’de Konya’da bulunan bir bayinizden satın aldım. Ürünü aldığım günd...en bu yana iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk ana kart arızasından sonra onarım yapıldı ancak aynı sorun tekrar meydana geldi ve en son 29 Ağustos’ta yeniden ana kart değişimi y
Garantisi devam eden fırınım için geçtiğimiz Cumartesi günü internet üzerinden Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum ...ve 4 Eylül tarihine randevu verildi. Ben de bu randevuya uygun olmak için haftalık iznimi kullanarak yaklaşık 130 kilometre uzaktaki adrese geldim ve sabah 07.30’dan itibaren evde
2023 Nisan ayında satın aldığım Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesinde yaklaşık son 1,5 senedir sürekli sorunlar ...yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, hem doluyken hem de boşken tamburu çevirdiğimde gıcırtı ve sürtünme sesi geliyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geli
Sivas merkezden yaklaşık bir ay önce Arçelik marka bir fırın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığımda üst kısmı pişir...irken alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Yani tepsideki ürünlerin üstü kızarıp pişmiş oluyor, altı ise hamur gibi kalıyor ve fırından beklenen performansı hiçbir şekilde alamıyorum.
Arçelik montajda bu borunun montajını böyle yaptı, sizce bu boru uygun mu? Sıcak suyum akmıyor. Servis de bunu kabul etm...iyor. Sekiz yapmış bir borudan su nasıl akabilir ki! Bu tesisat montaja uygun mu, su akışı olur mu böyle! Koskoca Arçelik, yazık sana, asla tek bir ürün bile almayacağım artık asla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
