to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin hazne kısmında bulunan vidalar zamanla paslanmaya başla...dı. Başta haznenin içinde olduğu için çok fark etmedik ancak ilerleyen zamanlarda pas, çamaşır makinesinin kapağa kadar akmaya başladı ve plastik kısımlara zarar verir hale geldi.
Arçelik Samsun Hançerli yetkili servisinizden duvar tipi klimam için bakım ve su tahliye borusu değişimi hizmeti aldım. ...İşlem sırasında kullanılan klima temizleme kimyasalı alt komşumun balkonuna döküldü ve komşumun balkon demirlerinde leke ve aşınmaya neden olarak zarar verdi. Olayı fark eder etme
Erzurum Yakutiye Rabia Mahallesi Kırıkçeşme Sokak’ta bulunan Arçelik Beko yetkili servisiyle ilgili yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. 29.08.2026 tarihinde Tuba A***** adına teslim edilen bulaşık makinemle ilgili oluşan hasarı aynı gün içinde tarafınıza bildirerek hasar ve değişim talebinde b
Arçelik marka cam ocak kullanırken, dün saat 15.00 civarında pilav pişiriyordum. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir... darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen cam yüzey bir anda patladı ve tuzla buz oldu. Olay sırasında ocak açıktı ve mutfakta olduğum için hem ciddi şekilde korktum he
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Arçelik k3300 kahve makinem, son 3 ay içinde iki kez aynı arızayı verdi ve her seferin...de servise gitmek zorunda kaldım. Kullanıcı hatası olmayan bu ürün için garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ettim; ancak servis bu talebimi dikkate almadı. Yetkili
Arçelik marka 6466 model bulaşık makinesini 2026 Ocak ayında Kocaeli Gebze Yeni Çarşı mağazasından satın aldım. Makine y...alnızca 5–6 kez kullanılmış olmasına ve henüz taksitleri bile bitmemiş olmasına rağmen, son dönemde bardak ve tabakları kurutmuyor, suyunu yeterince ısıtmıyor ve program bittiğinde
Arçelik marka 6418001000 model klimam 20 Ağustos’tan sonra düzgün çalışmamaya başladı, klima bazen hiç açılmıyor, bazen ...de açıldığında hava vermiyor. Yaklaşık 2 aydır klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, cihazı kontro
Arçelik’ten geçen sene Turna Ticaret bayisinden aldığım ankastre fırın, ilk günden beri yiyecekleri düzgün pişirmiyor. K...ek, kurabiye, börek ve yemek gibi birçok üründe aynı sorunu yaşıyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili şikayetim üzerine Arçelik servisi gelip fırına baktı anc
Arçelik 10120 mxs model 10 kg çamaşır makinesini Mersin Yenişehir Arçelik mağazasından aldım. Makineyi aldıktan 3–4 ay s...onra kıyafetlerimi lekeli, aşırı buruşuk ve bazılarını da yırtılmış şekilde çıkarmaya başladı. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
2023 sonlarına doğru satın aldığım Arçelik suf 5000 model fırından başından beri memnun değilim. Ürünü ilk aldığımda iki... kez darbe sebebiyle değişim oldu. Daha sonra yeni doğan bir bebeğim olduğu için fırını çok fazla deneyemedim. Kullanabildiğim zamanlarda ise pişirme performansının çok kötü olduğu
2017 yılının sonlarında Kızıltepe Arçelik bayisinden Arçelik 8840 sbsnf model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Yakın zam...anda buzdolabı tamamen arızalandı ve çalışamaz hale geldiği için Arçelik servisini aradım. 2026 Ağustos ayında gelen servis görevlisi, buzdolabının 2008 üretimi olduğunu, bu kadar
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Muğla Menteşe Arçelik bayisinden aldığımız SD3141 model dikey süpürgeyi kullandığımız ilk... günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Süpürge bir pirinç tanesi daha çekse içindeki bütün pislikleri geri püskürtüyor, evi temizlemek yerine kirletiyor. Ayrıca köşe ve kenarları h
Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...ıyoruz. Makineyi her programda denememize rağmen sonuç değişmiyor, hangi programı seçersek seçelim kıyafetlerimiz küçülüyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte Arçelik yetkili
Arçelik’ten aldığım nonfros 2071 NFB model derin dondurucu ilk kurulduğu günden itibaren kapaklarında üretim kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorunla geldi. Ürün elime ulaştığında kapakta da küçük noktalar vardı, kurulum için gelen yetkili yetkili servis personeli evde temizlik maddeleri ile temizle
Yaklaşık 8 ay önce Beko Mobilya’dan aldığım Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinem Mayıs ayından beri sıkma yapmıyor. Ba...şta idare etmeye çalıştım ancak makineyi artık çalıştıramaz hale geldim ve yaklaşık 3 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Suriçi servisine durumu ilettiğimde, henüz
Arçelik’ten 25.04.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 ...dmx modelidir. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden makinede sıkma problemi yaşadım ve yapılan kontrollerde anakartın yandığı, bu nedenle ürün değişimi yapılacağı tarafıma bildiril
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi.... Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisini en a
Arçelik markalı yeni buzdolabımı yaklaşık 5 ay önce teslim alıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın iç kısmın...da ve ürünlerin üzerinde yoğun şekilde buharlaşma ve nemlenme meydana geldiğini fark ettim. Bu durum kullanım boyunca sürekli devam etti. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis
"En kısa sürede benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkürler"
Şubat 2026’da Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki mağazanızdan Arçelik 9961 Türk kahvesi makinesini kayınvalideme hediye o...larak aldık. Yaklaşık son bir aydır makinenin haznesinden sürekli su sızdırma sorunu yaşıyoruz, makinenin altına su akıyor. Bunun yanında kahve pişirme performansında da ciddi pr
Arçelik’ten çok beğenerek almış olduğum afc 340 s ankastre 3’lü setin fırınlı ocak kısmında, ürünü aldığım günden beri b...ir türlü çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. 2025 ortalarından bu yana fırınlı ocak ısındığında evin şalterini attırıyor. Elektrikçi çağırıp ev tesisatını kontrol ettirdik, herhangi b
Giresun merkezde kullanmakta olduğumuz Arçelik klimamız yaklaşık iki aydır soğutmuyor. Bu süreçte içeride sakladığımız ü...rünler tamamen eridi ve kullanılamaz hale geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis kaydımız 16 Ağustos tarihinde açıldı. Bu tarihten sonra defalarca servis geldi, iki kez par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
