Körük Yırtılması Ve Gürültülü Çalışma İçin Garanti Talebi
"Arıza çözüm odaklı ve çok ilgili bir marka yine yanıltmadı... Arçelik ailesine teşekkürlerimi iletiyorum"


"Arıza çözüm odaklı ve çok ilgili bir marka yine yanıltmadı... Arçelik ailesine teşekkürlerimi iletiyorum"


Arçelik Hanecioğlu bayiden fat no hnc2026000006501 fat tarih 29.04.2026 tarihinde Sema K*** adına 901kmx model çamaşır k...urutma makinesi aldık. Servis makineyi eve taşırken kapağını sürtmüş, makinenin daha kurulumu bile yapılmadı, orijinal ambalajlı, kaç defa yazılı ve sözlü bayi ve servise şikayette



Arçelik marka fırın aldık. Garanti süresi dolmamasına rağmen yetkili servis bize asla yardımcı olmadı. Dalga geçer gibi ...bizim kek börek yapamadığımızı söylediler. İnatlaşıp ürünü tamir dahi etmediler. Fırını yarım saatten fazla ısıtıp attılar. Kim evinde fırını yarım saat ısıtır? Buna rağmen yarım s
Yıllardır Arçelik firmasının 3140sfc kodlu su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanmaktayım. Cihazımda sözleşme sür...ecinde uv filtre bulunmaktaydı ve ürünü bu özellikle birlikte kabul ederek aboneliğimi başlattım. 15 Mayıs 2026 tarihinde filtre yenileme işlemi için gelen ekip, Arçelik’in kendi
Arçelik klimanın bakımı için servis talebinde bulundum ve özellikle çalışma durumum nedeniyle belirli saatlerde gelmeler...i gerektiğini defalarca ilettim. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde sabahtan beri evde servis bekliyorum; bugün saat 16.00’da işe, nöbete gitmem gerekiyor ama hâlâ gelen olmadı. Müş
Arçelik cm 6964 s model çaycımı, ışık tacı olan plastik aksamında çatlaklar olduğu için Siirt Baykan’daki Arçelik servis...ine değiştirilmesi amacıyla elden teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı, bu süre içinde aramalarıma da sağlıklı bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün bana tes

"İlgili talebim 2 ay sonra gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Arçelik markasına ait 9542 cdg, ocd 614 EM1G ve p18 ycg ürünlerinin montajı için Tekirdağ Çorlu’dak...i Ar-Or servis noktasına ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutar ile tarafıma kesilen faturadaki tutarın farklı olduğunu fark ettim. Ödeme ile fatura arasında 290 TL tutarında bir fark
Arçelik marka 7704331103 kodlu ade 606-2 b eğik davlumbazımın camı 12 Mayıs 2026 tarihinde kırıldığı için ürünü yetkili ...servise kendim teslim ettim. Servis, ön cam (kapak) değişimi yapacaklarını ve filtrenin de yenilenmesi gerektiğini söyleyerek benden toplam 4.800 TL ücret talep etti. Ancak verdikl
05.06.2023 tarihinde aldığım Arçelik 8100 mt 8 kg çamaşır makinesinde, satın aldığım günden bu yana farklı zamanlarda pe...k çok sorun yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 6–7 kez servis kaydı açıldı. Her seferinde farklı problemlerle karşılaştım. Çamaşırların yeterince sıkılmadan sulu çıkması, makinenin gür
Arçelik davlumbazım için 21.05.2026 tarihinde Kocaeli’deki Mirkelam Teknik Servis üzerinden karbon filtre değişimi yapıl...dı. İşlem sonunda karbon filtre için benden 1.300 TL olması gereken tutar yerine 1.820 TL tahsil edildi. Daha sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, yetkili servisten alına
2021 yılında satın aldığımız Arçelik km 800 kurutma makinesi çok kısa sürede çamaşırları yırtmaya ve ciddi şekilde yıpra...tmaya başladı. Aynı sorunun sürekli devam etmesi üzerine defalarca servis kaydı açtırdık, süreç içinde tambur değişimi de yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Daha sonra
Arçelik md211dg 20 model mikrodalga fırını aldığım günden beri kullanırken ürünün içindeyken birkaç kez yanma problemi y...aşadım. Çalışma esnasında cihazın içinden kıvılcım çıkıyor, duman ve yanık kokusu geliyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Arçelik yetkili servisiyle gö

9 Mayıs günü Arçelik üzerinden montaj talebinde bulunduğum TV için gelen montaj ekibi, yaklaşık 1,5 saat boyunca yanlış ...montaj yaptı. TV’yi doğru şekilde monte edemedikleri gibi, işlem sonunda benden 1500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar kişisel IBAN hesabına yönlendirilerek alındı. Daha so
"Teşekkürleeeeer"
Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Arçelik mağazasından kız kardeşim M****...* T******* adına 12 Nisan 2026 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptık. Bu a
Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi, aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Üç sefer s...ervis geldi, üç sefer parça değiştirildi; farklı farklı parçalar ama yine hâlen aynı sorun devam ediyor. Makineyi kullanamıyoruz. En sonunda makineyi atölyeye götürüp inceleme yapm
Çamaşırlarım için Arçelik marka Kurutma Makinesi aldım. Henüz 1 yılı bile d...olmadı fakat, hem ses çıkarmaya hem de kurutmamaya başladı. Bununla ilgili


Arçelik markalı, modeli 278551 edi Tencere Soğutma Teknolojili alttan dondu...ruculu buzdolabımla ilgili olarak Kocaeli Darıca’daki Arçelik teknik servis
Arçelik’ten yeni aldığım 10140 MP 0 model çamaşır makinesinin kurulumu dün sabah Manisa/Şehzadeler’deki Arçelik servisi ...tarafından yapıldı. Ürün kurulup servis ekipleri gittikten sonra makinenin kapak camı kısmında darbe izi olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ma

Ocak ayında Ordu’dan Arçelik bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerimin ...Ankara’daki adrese teslimi için özellikle nisan sonu tarihini verdim. Buna rağmen mayıs sonuna gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 15 kez müşteri hizme
Arçelikkkk çamaşır MAKİNESİ‼️Hepsiburada'dan E*** ticaretten hem çamaşır kurutma makinesi hem de çamaşır makinesi satın ...aldım ürünler tarafıma ulaştıktan sonra bir hafta sonra servis çağırdım çamaşır makinem asla yumuşatıcı kokutmuyor her yöntemi denedim dördüncü servisimi çağırdım bu sorunla ilgili
"Haftalarca telefonla iletişim kurarak çözemediğimiz sorun Sikayetvar'a yazdıktan 1 gün sonra çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığımız ade 605 s model ürünü 27 Nisan tarihinde aldık ...ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza bir türlü teslim edilmedi.
Arçelik marka 10120mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden yürümeye ve ciddi şekilde yer değiştirm...eye başladı. Makineyi düzgün şekilde yerleştirmemize rağmen her çalıştırdığımızda aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduk
Arçelik’ten Sakarya Hendek’teki bayiden 4 parçadan oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünler hiç eve kurulmadı, hâlâ ...paketlerinde duruyor. Buna rağmen bugün, ürünlerin garanti kapsamından tamamen çıktığını ve süresinin dolduğunu öğrendim. Çeyiz paketi olduğu için, ürünleri kullanmaya başlamadığı


Arçelik’ten aldığım 1060 YKMG model kurutmalı çamaşır makinesinde, daha 2 yıl bile dolmadan aynı arızayı defalarca yaşam...ış bulunuyorum. Makinenin kurutma fonksiyonu toplamda 5 kez arıza verdi; bu süreçte 2 kez makine servise götürüldü, 3 kez de parça değişimi yapıldı. 1 Mayıs 2026 tarihinde servis g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96